Zaunteam Rhein-Neckar - Haßloch

Baris B.

Ich bin absolut begeistert von der professionellen Arbeit des Teams von Zaunteam Rhein-Neckar. Die gesamte Erfahrung von Anfang bis Ende war reibungslos und äußerst zufriedenstellend.

Die Mitarbeiter waren pünktlich, höflich und äußerst kompetent. Sie haben unseren Zaun in Rekordzeit installiert und dabei höchste Qualitätsstandards eingehalten. Der Zaun sieht nicht nur fantastisch aus, sondern ist auch äußerst stabil und haltbar.

Die Kommunikation mit Herr Hauschild war jederzeit ausgezeichnet. Er hat alle unsere Fragen geduldig beantwortet und uns während des gesamten Projekts auf dem Laufenden gehalten. Das Team hat sich auch um die ordnungsgemäße Entsorgung der alten Materialien gekümmert, was uns viel Arbeit erspart hat.

Insgesamt kann ich das Zaunteam Rhein-Neckar uneingeschränkt empfehlen. Sie haben unsere Erwartungen übertroffen, und wir sind mehr als zufrieden mit dem Ergebnis. Vielen Dank für einen großartigen Service!

Claudia V.

Sehr schnelle Termin Vergabe, Chef kommt persönlich zum Gespräch und Ausmessen, hier merkt man fachmännische Beratung und Kompetenz. Auch unsere Wünsche und Vorstellungen wurde ernst genommen und top umgesetzt. Rund um sind wir mit Zaunteam Rhein Neckar zufrieden und total begeistert.
Top Qualität zu Top Preisen, sehr nettes und freundliches Personal, kompetent, zuverlässig und schnelle Ausführung des Projekts.
So wünscht man sich Kundenservice 👍🏻👍🏻

Mrs B.

Tolle Preise - super Ware - sehr Schnelle Bestellung/Lieferung! Absolut kundenorientiert, bis zum Defekt am Schloss. Dann ist kein Kontakt mehr möglich. Keine Antwort auf Mails/Anrufe. Ich habe mit dem Schlosshersteller alles geregelt und besprochen. Zaunteam Rhein-Neckar hätte nur noch meine Mail an den Hersteller weiterleiten müssen und ich hätte auf Garantie mein defektes Schloss ersetzt bekommen. Genau hier ist Zaunteam Rhein-Neckar nicht mehr aktiv geworden. Echt schade. Es wären keine 5 Minuten Arbeit gewesen, aber es wäre kein Gewinn dabei rausgesprungen, also lieber keine Hilfe, obwohl Garantieansprüche bestehen. Leider kostet es mich jetzt Geld und Zeit, da ich zum nächsten Vertragshändler dieser Schlossart muss, um dort auf meine Kosten zu bestellen.

Fazit: wenn man nur einen guten Preis braucht und hofft, dass niemals etwas kaputt geht ist diese Firma gut. Gewährleistung gibt es nicht. Ich ziehe meine Mundpropaganda zurück und muss massiv relativieren, wenn dort jemand etwas kaufen möchte.

Gosia A.

Von der Maßaufnahme über Angebot bis zur Ausführung alles sehr gut gewesen. Top saubere und Fachmännische Montage, freundliche Monteure. Immer ein offenes Ohr für Sonderwünsche, sogar während der Montage. Diese Firma können wir zu 100% weiterempfehlen.

Martina E.

Wir waren sehr zufrieden. Ein Anruf und sofort wurde ein Termin vor Ort vereinbart. Alles wurde ausgemessen und besprochen. Zeitnah haben wir ein faires Angebot erhalten. Die Ware wurde bestellt und dann nochmals alles besprochen, da wir bei der Montage des Zaunes nicht dabei waren. Super Arbeit, sehr freundlich und kompetent. Vielen Dank, gerne wieder

Frank D.

Rezession (ein Stern) ursprünglich erstellt am 24.11.2023 gegen 11 Uhr.

leider, ist ein Stern schon zu viel. Ich kann hier absolut keinerlei Empfehlung geben und nur abraten.
Die ersten Schritte mit Ortsbegehung (Mitte Juni 2024) und Angebotserstellung waren gut. Ich hatte einen sehr guten Eindruck. Herr Hauschild erschien mir sehr freundlich und kompetent.
Die Auftragserteilung, war leider an eine Vorauszahlung gekoppelt. Herr Hauschild sagte mir zu sich zeitnah, bezgl. eines Montagetermines zu melden. In dem angegebenen Zeitraum, kam jedoch kein Terminrückmeldung. Auf eine erneute Anfrage per Mail meinerseits, erhielt ich die Aussage dass die Montage für Oktober eingeplant sei und ich bis Ende September den genauen Termin erfahre.
Da der Oktober, ohne Montage vergangen ist, versuche ich seit Wochen die Firma Zaunteam Rhein-Neckar zu erreichen. Weder bekomme ich eine Rückmeldung auf meine eMail, Telefonate, werden ignoriert und auch WhatsApp, hilft nicht weiter.
Da ich dummer Weise eine Anzahlung geleistet habe und bisher keine Leistung erfolgte, werde ich nun überlegen den Rechtsweg zu bestreiten.

Ergänzung am 24.11.2023, 20.25 Uhr

Der Inhaber der Firma Zaunteam Rhein-Neckar, hat sich heute nachmittag auf Grund meiner Rezession bei mir, per Mail gemeldet.
Es wurden nachvollziehbare Gründe, für die im Juli in Auftrag gegebene und bisher noch nicht erledigte Arbeit angegeben. Ich erhielt die Zusage der Arbeiten im Februar 2024.
Bis zum Abschluß der Arbeiten, erhöhe ich um einen Stern auf 2 Sterne.

Ergänzung am 29.11.2023

Die Zentrale aus der Schweiz, hat sich gemeldet. Eine sehr freundliches Telefonat. Die Problematik, wird sehr ernst genommen. Die Erledigung des Auftrages, wurde garantiert und es wird nach einem zeitnahen Lösungsvorschlag gesucht.

Promillesilo B.

einfach nur klasse

von der planung bis zu montage sind wir sehr sehr zufrieden.
genau deswegen haben wir zaunteam auch weiter empfohlen an bekannte von und auch dort wurde super arbeit geleistet und auch bei kleineren nacharbeiten nach der montage wurde nicht gemäckert sondern alles super in ordnung gebracht.

ich kann diese firma nur jedem empfehlen.

Jasmin B.

Super, saubere und schnelle Arbeit.
Sehr zuverlässig und pünktlich.
Top Beratung und super Preisleistungsverhältnis.
Empfehlungswert jeder Zeit wieder.