Werkzeugstore24 GmbH - Flörsheim am Main

Jens Otte

Achtung: sehr langsam! Schlechte Preis-Leistung bei Lieferung und Versand. Es dauerte insgesamt sechs Werktage bis meine Lieferung ankam. Davon alleine drei beim Händler und dann nochmal drei bei DHL. Für berechnete 5,90€ Versandkosten hat der Händler nur mit einer billigen Warensendung verschickt. Nach einer Anfrage per Mail an den Kundenservice kam nach 10 Tagen auch keine Antwort. Schade!

Kajetan Wojciechowski

Gestern gegen 14uhr bestellt und heute gegen 15 Uhr alles erhalten ? Ich bin dies bezüglich sehr positiv überrascht! Was die Artikel angeht ist alles Tip top wie beschrieben! Ich kann die negativen Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen (um ehrlich zu sein habe ich mich erst nach dem Einkauf erkundigt und habe ein bißchen Angst bekommen ?) Was mich angeht werde ich auf jeden Fall wieder auf diesen Verkäufer/Onlineshopp zurückgreifen und definitiv weiter empfehlen einzige Manko was ich erwähnen möchte ist die fehlende Email mit Auftragsbestätigung und Sendungnummer damit mann die wahre auch verfolgen kann und gegebenenfalls auch zu Hause ist wenn die Post klingelt ? deswegen habe ich heute angerufen und nach 7 Minuten Wartezeit (nicht 45min oder 1 Std wie ich mal in den Bewertungen gelesen habe?) würde mir Auskunft bezüglich Sendungnummer gegeben und sehe da die Sendung ist im Zustellung ? Ich muss es nochmal schreiben: es hat mich wirklich sehr positiv überrascht da ich nicht greade um die Ecke von dem Händler wohne einfach Top und sehr empfehlenswert Weiter so! ?

Draht-AS Verwaltung

In der Artikelbeschreibung 'Makita B-12273 Trennscheibe 230x1,9x22,23 VA' sind 10 Stück angegeben. Es wird jedoch vom Verkäufer Werkzeugstore 24 nur 1 Stück geliefert, und das für sage und schreibe 40,27€ inklusive Umsatzsteuer.

Der Kauf erfolgte über Amazon, dort im Portal war die Rechnung übrigens auch hinterlegt mit 33,84€, ebenfalls inklusive Umsatzsteuer. Diese wurden dann letztendlich auch abgebucht.

Hier ist Vorsicht geboten bei der Ware und der Abrechnung!

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Übrigens in der Hotline warten bring nichts auch mit drei verschiedenen Telefonen wenn man 3 verschiedene Plätze der Warteschleife besetzt wird man nur rausgeschmissen am ende nach ca. 20 Minuten mit jedem Gerät.

++++ Edit nach der Verkäufer Antwort:
Die getätigte Aussage in der Antwort des Verkäufers ist nicht korrekt.

Und an die anderen, die das hier lesen, gerne mal die Logikfrage: Würdet ihr eine einzige Trennscheibe für 33,84€ kaufen und euch hier als jemanden darstellen lassen, der nicht lesen kann und als dumm Dargestellt wird? Leider lässt Google es nicht zu die Screenshots der Artikelbeschreibung Hochzuladen.

Diese Frechheit ist nicht zu überbieten.

David Tietze

Hab zwei Bosch L Boxen bestellt. Schnelle Lieferung. Qualität passt . Nichts negatives. Sehr gern wieder

Christian Schömbs

Am 20.08.2024 Ware bestellt und per Sofortüberweisung am selben Tag bezahlt, am 21.08.2024 bestätigt der Zahlungsdienstleister über einen Link der Rechnung das bezahlt worden ist. Bis jetzt keine Lieferbestätigung, keinen verbindlichen Liefertermin, einfach nichts, auch keine Ware bisher.

Update:

Heute, am 27.08.2024 kam eine Entschuldigungsmail, die üblichen Floskeln, Lieferbar wäre die Komplettlieferung wohl erst KW38. Somit, ich bin vom Fach und arbeite seit 2000 in der SCM in produzierenden Betrieben, ist klar, was ich befürchtet hatte. Die Ware war nicht oder nicht komplett lagernd in Flörsheim?

Norbert Harings

Führungsschiene für Handkreissäge bestellt, welche auch nach wiederholter Nachfrage kompatibel mit unserem Gerät sein soll. Dies ist aber definitiv nicht der Fall. Übernahme der Rücksendekosten für falsch gelieferten Artikel werden durch Werkzeugstore24 abgelehnt.
Service geht anders...

Jörg Windschers

Sehr guter Shop, bisher nie Probleme gehabt. Schnell versendet, gute Kommunikation und die Artikel sind wie beschrieben. Kaufe öfters hier ein, jedesmal wenn ich Werkzeug brauche mache ich nen preis vergleich und bestelle es fast immer hier.

Axel Boldt

unzuverlässig , verkauft Ware die nicht lieferfähig ist. Und nach Reklamation kommt zwar das Geld zurück!! Aber kein Bedauern!!
Nur keine weiteren emails zu dem Thema senden, das verzögert nur die Bearbeitung!! Hammer
Ich empfehle den Laden nicht da er nichtmal eine Lösung anbietet oder sich entschuldigt. Das ist keine Umgangsform!! Nie wieder!!