Swisspearl Österreich GmbH (ehem. Eternit Österreich GmbH) - Vöcklabruck

Gottfried Obweger

Mein Dachdecker hat mir die Eternit Toscana Dachplatten empfohlen und das Dach meines Einfamilienhaus neu gedeckt. Nach nur 8 Jahren löst sich nun die Beschichtung der Platten und es sind Risse sichtbar.
Diese Mängel bei dem Produkt wurden mir bestätigt und sind ja auch überall nachzulesen.
Lediglich einzelne Platten wurden mir angeboten bzw. ein minimaler Nachlass auf neue Platten. Von den Kosten für das Eindecken will weder ihre Firma noch mein Dachdecker etwas wissen, somit bleibe ich auf hohen Kosten einer "fast" Neueindeckung (Material und Arbeit) sitzen... und das nach nur 8 Jahren!!!! Ich hab mich damals für ein Eternit Dach entschieden weil das alte - 45 Jahre alte Eternit Dach - nie Probleme machte und ich der Qualität von Eternit vertraute.

Update 21.10.2023: Keine Rückmeldung auf meine weitere Anfrage. Aufgrund der gravierenden Mängel nach so kurzer Zeit würde ich die Firma nicht weiterempfehlen. Das ablösen der Beschichtung wird nur als "Optischer Mangel" abgetan.

Christian H.

Leider wie auch bereits bei einer anderen Rezension beschrieben, ist auch bei mir das Toskana-Dach nach knapp über 10 Jahren kaputt. Beschichtung löst sich, Sprünge und bei allen Schrauben die Dichtung kaputt.
Material wurde zwar zur Verfügung gestellt, jedoch bleibt man auf den Kosten des Tauschens sitzen.
Hört man leider mittlerweile immer öfter von so manchen Dachdecken.
Wenn hier zumindest die Kosten für den Tausch der schadhaften Komponenten übernommen würden und jetzt eine bessere Qualität hat, dann wäre das doch zumindest ein Zeichen.

Update:14.09.23
Die Antwort ist leider nur nett geschrieben. Nach Kontaktaufnahme gab es natürlich keine Lösung sprich ein Angebot. Man bleibt auf den Kosten des Tausches sitzen.
Fazit: Finger weg von dem Produkt!

emrah oztas

Leider wie auch bereits bei einer anderen Rezension beschrieben, ist auch bei mir das Toskana Dach nach knapp über 9 Jahren kaputt. Beschichtung löst sich, Sprünge

Markus Schüch

Nachdem ich ein Haus vor 6 Jahren mit einem Eternit Dach gekauft habe und weder Rechnung noch sonstige ordentliche Anhaltspunkte hatte wurde mir bei einem Garantiefall unglaublich kompetent und schnell geholfen! So sollte ein Service immer sein! Wirklich ein herzliches DANKESCHÖN! lg Markus Schüch

janko ignac

Jederzeit wieder.kundenberatung top
Verkauf top und erst die Ausführung 1a.allerdings sollte dem kunden vielleicht ein paar Kopfhörer mit rauschenden wellen und wahlgesang überreicht werden. Damits noch entspannter ist?

Sylvia Hoflehner

Eternit ist Spitze! Freundlich, unkompliziert, so ein Kundenservice findet man selten, diese Firma , bzw. die Mitarbeiter sind total engagiert und interessiert! Ich bin echt begeistert und werde sicher wieder diese Produkte kaufen, weil die Qualität ist ebenfalls spitze! DANKE ETERNIT

Einzelkämpfer Fusion

Einzigartige Lösungen?
Zuerst die wunderbare Asbestfaser, und jetzt bekommt man Dachdeckungen geliefert die nichteinmal die Säure vom Kachelofenrauch (Verzeihung: Von den Wasser- oder Kondenswassertropfen die vom Kamindach tropfen)stand halten. Von welcher Komission bekommt Eternit seine Zulassung?
Kulanzlösung:Dachschindel Material Austausch, Arbeitszeit gehört dem Kunden!
Frage,wie lange hält das neue Material? 3 Jahre? Ein Dach das normalen Umwelteinflüssen nicht stand hält, dazu zählen auch die Säuretropfen vom Kachelofen hat auf einem Dach nichts verloren. Defintiv nicht zu empfehlen- Hände weg!!! Wurde weder vom Dachdecker noch von Eternit diesbezüglich informiert, im Werbeprospekt steht davon nat. auch nichts.
Sehr enttäuscht-nie wieder! Ich bin natürlich der einzige Österreicher der einen Kachelofen hat,wo dieses Problem auftaucht! Was soll diese schwachsinnige Antwort dass ich ihr Angebot angenommen habe? Sie haben mir die defekten Toscana Schindeln klarer weise geschickt und ich habe die Arbeitszeit bezahlt, soll ich es hineinregnen lassen?

Albert Fuchs

Haben im Jahr 2010 unser Haus mit dem Toskana Dach von Eternit eingedeckt, im guten Glauben ein hochwertiges Dach zu kaufen. Leider löste sich teilweise die Beschichtung im Jahr 2014 - Material wurde zur Verfügung gestellt - Arbeitszeit musst wir stemmen! Finger weg! Jetzt im Jahr 2019 löste sich die Beschichtung vom verbliebenen Dach und die Gummi-Dichtscheiben von den Befestigungsschrauben lösten sich, da sie höchstwahrscheinlich nicht UV beständig sind. Soviel zur guten Eternit Qualität und Kolanz!