Stöber Gartentechnik GbR - Remscheid

Martin Gerhardts

sahnemäßige Zusammenarbeit. Ich haben das neue Auto mit einer Folierung versehen. Die ganze Abwicklung und die Bereitstellung der passenden Rohdaten lief äußerst erfreulich. Ich freue mich auf weitere Projekte.

Joy Nippel

Leider sehr unzufrieden mit dem Service. Wir haben einen Mähroboter von einem Bekannten geschenkt bekommen, wo die Platine kaputt war. Auf Beratung des Inhabers, der uns mitteilte, dass sich nach der Reparatur der Platine der Mähroboter wieder funktionierte, haben wir diesen dort in Reparatur gegeben. Uns wurde anfangs mitgeteilt, dass eine neue Platine etwa 3-6 Wochen Lieferzeit hat. Dies dauerte dann drei Monate. Nach dem ersten Mal konnte der Fehler des Gerätes leider nicht behoben werden. Was durchaus mal passieren kann. Jedoch wurde uns hier gesagt, dass die Reparatur weitere drei Wochen dauert. Diese dauerte dann acht Wochen. Auch bei einem zweiten Versuch funktioniert der Mähroboter nicht. Wir forderten dann ein Leihgerät an, damit wir erst einmal ein Roboter haben. Dies wurde uns in drei Wochen zugesagt jedoch kam leider erst nach acht Wochen und mehreren Anrufen bei uns an. Daraufhin wurde uns gesagt, dass unser Mähroboter weiterhin in Reparatur sei und man sich melden würde. Nach 9 Monaten wurden wir angerufen, dass man jetzt das Leihgerät wieder bräuchte und unserer nun wirklich funktioniert. Der Inhaber war heute vor Ort und naja nahm das Leihgerät mit rieß ein Kabel aus dem Boden heraus und baute dies nicht wieder ein und unser Mährobotor funktioniert immer noch nicht. Jetzt stehen wir mit einem herausgerissen Kabel und gar keinem Mähroboter da.

Stephan Offer

Wir haben inzwischen einige Geräte von Mähraupe bis zur Heckenschere von der Firma Stöber und sind mit der Beratung und auch dem Service super zufrieden. Wir werden regelmäßig über Neuigkeiten, welche unsere Branche oder Maschinen betreffen informiert.
Auch bei Reparaturen wird nicht unnötig ,,kaputt geschrieben,,

Ebenso werden Vorführungen von Maschinen organisiert.

A G

Wir haben einen Mähroboter gekauft und 700€ MEHR als im Internet bezahlt weil wir zu einer „Fachfirma“ wollten. Von guter Beratung und guten Service sind wir weit entfernt. Ladestationen wurde an einer schrägen Stelle aufgebaut und das Gerät fährt sich deshalb jedesmal fest. Statt vorher zu informieren das dass nicht geht wird die Station so aufgebaut und hinterher behauptet das liegt nicht daran. Wenn man sich aber mal die Mühe machen würde richtig hin zu schauen sieht man genau das es so gar nicht funktionieren kann. Jetzt heißt es von der „Fachfirma“ sind wir nicht für zuständig. Obwohl alle Kontaktdrähte von Stöber verlegt wurden, ist das Gerät schon zwei mal vom Gelände gefallen. Ich erwarte von einer Fachfirma das Sie mir sagt wie und wo das Gerät fahren kann.
Wir hätten das Gerät besser im Internet bestellt und alles selber gemach, so sieht Beratung für mich nicht aus.

Andreas F

Alteingesessen, hoch kompetent und immer freundlich.
Hier findet kein Obi-Kundenkarten-Besitzer seine Heimwerker-Schnäppchen, aber der anspruchsvolle Privatkunde die passenden Geräte, Verschleisd-Zubehör und sehr guten Service.
Viele Gewerbetreibenden sind dort auch überregional Stammkunden.

Marvin Pieper

Sehr freundlich und sehr kompetent preis Leistung stimmt nur zum entfehlen. Die Angebote sind sehr fair und beide seiten sind zufrieden. Meine MS441 ist bei ihm immer in guten und zuverlässig Händen.

Dirk Schmeling

Wirklich Excelenter guter Service, top Beratung ohne Kaufzwang, mit Baumärkten auch gar nicht zu vergleichen. Hier kaufe ich öfter?

Immer Da

Top Laden mit super Service "vom alten Schlag"