Segl Bauzentrum GmbH – hagebau kompakt Pfarrkirchen - Pfarrkirchen

Tom V.

Nach längerem Suchen habe ich alles was ich gebraucht habe gefunden. Personal zum Beraten oder zur Hilfe bei der Suche war nicht auffindbar.
Deswegen keine 5 Sterne!

Schloß Neuschwanstein

Die Verkäufer sind alle sehr freundlich, nur leider nicht alle fachlich kompetent.
Wir wollten ein Blumenrankgitter kaufen, welches in der gewünschten Farbe nicht vorrätig war, nach über einer halben Stunde(!) und dann noch mal 15 min an der Kasse warten, war es bestellt.
Es hieß nächste Woche sei es da. Da ich nach fast zwei Wochen warten immer noch keinen Anruf erhielt, fragte ich nach, sei immer noch nicht da.
Komischerweise eine halbe Stunde später ist es plötzlich doch im Lager.
Die Farbe sah ganz anders aus als im Prospekt aber war eh egal, denn aufgrund der schlechten Qualität des Holzes mussten wir es zu Hause sowieso noch mal streichen.
Generell ist die Qualität wirklich absolut schlecht.
Wir werden hier wohl nichts mehr einkaufen.....

Patrick Attenberger

Verkäufer aufdringlich ohne Ende. Man steht da telefoniert weil man angerufen wurde und dann wird noch mitgehört und dann angesprochen ob man den helfen kann. Also ich weis wirklich nicht was man sich dabei denkt. Aufdringlich ohne Ende. Ich werde diesen Laden nicht mehr betreten.

Helmut Fröhlich

Alles soweit ok aber ich finde es lächerlich, dass man keinen Ytong Stein bekommt. "Da hättest du bis 13 Uhr kommen müssen", so die Aussage um 16 Uhr, wenn der Markt noch ganz normal geöffnet hat. Brauchte eh nur 1 (!) Stein. Den gab es dann gleich in der Nachbarschaft im anderen Baumarkt in Pfarrkirchen. Nächstes Mal vielleicht direkt dort hin....

WhiTeY

Habe einen neuen Rasenmäher gekauft. Diesen circa 1 Jahr in Gebrauch gehabt. Plötzlich blockierte der Antrieb beim zurückschieben und wenden. Da auf dem Rasenmäher zwei Jahre Garantie waren, brachte ich das Gerät zum Segl nach PAN. Da die Mitarbeiter mir versicherten der "Hersteller" würde sich drum kümmern, war ich anfangs zuversichtlich.

Nach wenigen Tagen bekam ich einen Anruf vom Landmaschinenmechaniker aus Zimmern. Dieser teilte mir mit, dass lediglich der Freilauf des Antriebs verklemmt war und dies ohne wechseln von Ersatzteilen nun wieder funktioniert. Hier kam bereits der Hinweis, dass es privat bezahlt werden müsste.

Nun kam die Rechnung, in der neben den Reparaturkosten, auch die kosten fürs abholen beim Segl inbegriffen sind. Dem Mechaniker aus Zimmern sei hier kein Vorwurf zu machen (macht nur seine Arbeit). Ich finde es jedoch amüsant, dass der segl sind "Reparaturservice" auf die Stirn schreibt. Der Reparaturservice bei meinem Rasenmähen war im Grunde genommen nur ein Anruf in einer Werkstatt. Nette Reparatur seitens Segl. Hätte ich das gewusst, hätte ich ihn dort auch selbst hinbringen können...

Das war eine sehr negative Erfahrung. Bei der ich mir die Frage stelle, wieso ich noch etwas neu kaufen soll. Hatte ich selbst Hand angelegt, wäre mir das womöglich im Nachhinein auch negativ ausgelegt worden...

Peter Schneider

Der Baumarkt verkauft den letzten Ramsch und ist dann nicht mal bereit die gesetzliche Gewährleistung zu erfüllen, im Gegenteil trotz Rechnung wird dreist behauptet man hätte es nicht hier gekauft.
Bei Türgriffen löst sich nach 6 Monaten der Lack auf (Totalschaden), Türzargen werden nur teillackiert und defekt geliefert. Teile die für den Einbau notwendig sind werden versprochen und dann wird einem eine Woche später erst auf Nachfrage mitgeteilt, dass die Teile nicht mehr lieferbar sind. In Folge dessen man alles was man bereits eingebaut hat, wieder abreißen muss.
Wer beim Segl kauft, spielt russisches Roulett. Alles was irgendwie länger halten muss, sollte man dort nicht kaufen.
Im Grunde sollte man beim Segl gar nicht einkaufen, ausser man ist verzweifelt.

Die Reaktion vom Segl ist Vogel Strauß Taktik. Kopf in den Sand stecken und nichts tun.
Nicht mal ein Rückruf.

Nachtrag: Keine der Reklamationen wurde bisher behoben.

J. F.

War nicht besonders viel los, aber haben gefunden was gesucht wurde. Mit Verkäufern kann man auch flachsen. Sehr gut.

Raffneck „Raffneck1985“ 1985

Ruhiges und entspanntes einkaufen, sehr freundliches Personal.