Schmitz Bauzentrum GmbH - Stolberg

Thao T.

Ich bin von Bauzentrum Schmitz und ganz besonders den Mitarbeiter Herrn Maqua begeistert. Wir benötigten neue Garagentore. Ich habe mich bereits für Firma Hörmann entschieden und benötigte jedoch noch eine Beratung. Telefonisch vereinbarte ich einen Vor-Ort Termin und die Beratung durch Herrn Maqua war sehr fachkundig und freundlich. Es folgte daraufhin sehr zügig ein Angebot und da es bei unserem Bauvorhaben sich um einen Altbau handelt, benötigten wir einen niedriges Tor und zusätzlich weitere Tore für den neuen Anbau. Dadurch war die Sache insgesamt nicht so einfach und für mich sehr heikel. Herr Maqua begleitete mich durch den Prozess, beriet mich sehr geduldig, schickte mir unzählige Angebote zu, damit ich die Optionen vergleichen konnte. Hier möchte ich betonen, dass das schnelle Zusenden von Angeboten für den Bauherren äußerst wichtig ist, damit er natürlich auch zügig entscheiden kann. Herr Maqua ist in Punkto Schnelligkeit anderen deutlich überlegen und hilft, wenn er kann. Das beste Angebot mit dem besten Preis-Leistungsverhältnis zu finden und dabei die Optik nicht zu vernachlässigen, ist eine Herausforderung. Bei Herrn Maqua fühlte ich mich bestens aufgehoben und ich würde jederzeit wieder bei Ihm bestellen. Das Bauvorhaben ist noch nicht beendet von daher ist das Bauzentrum Schmitz für mich die erste Anlaufstelle. Vielen Dank an das ganze Team. Wir sind sehr happy mit unseren neuen Garagentoren. Top Service! Top Beratung! Top Preis! 5*

Viele Grüße von Familie Trobisch

Nina P.

Sehr sehr freundlich!
Schon am Empfang freundlich mit einem "Hallo" begrüßt wurden und die Herren unten am Lager auch TOP !
Habe mich sehr gefreut !
?

Werde garantiert wiederkommen und mir künftig den Weg zu anderen Baumärkten sparen können ?

Olaf Rubey

Bei Baustoffe Schmitz findet man alles was man für den Bau braucht. Preislich ist es dort nicht teurer als in den üblichen Baumärkten in den Nachbarorten. Es gibt vernüftige Akkumaschienen und Schrauven kann man auch einzel kaufen.

Christian Erven

Sehr guter und freundlicher Kunden Umgang immer sehr hilfsbereit hier arbeiten Menschen die Ahnung von dem haben was sie verkaufen und wenn es Probleme gibt wird einem schnell geholfen einer der besten Baustoffhändler in der Region

Kornelia Drees

Wir bestellen nun schon ein paar Woche bei Schmitz Baustoffe GmbH und unser Unmut hat sich in dieser Zeit aufgestaut. Die Fahrer waren freundlich und kompetet und haben von uns immer ein Trinkgeld bekommen.

Die Preise haben angezogen, ok, aber bei Reklamationen ist keinerlei zufriedenstellendes Ergbnis zu erwarten. Bei den angelieferten Paletten waren deutlich Abdrücke der Gabelstabel zu erkennen, die Säcke waren zerstört und das Material nicht mehr zu gebrauchen. Zumal dies eh kurz vorm Verfallsdatum war. Die Reklamation erfolgte unmittel. Leider musste mit dem Diponenten um jeden Euro diskutiert werden und als Kunde, der eine gerechtfertigte Reklamation abgegeben hatte, kommt sich vor wie ein Nassauer. Das ist nicht nur ärgerlich, sondern auch beschämend für das Unternehmen, wenn es nur um ein paar Euro geht, bei Bestellungen von ca. 1000 €.

Fazit allein heute: drei kaputte Säcke Mauermörtel wurden mit 0,00, € erstattet! Der Disponent hatte diese Aussage mit Rücksprache der Geschäftsfürhung so nun getätigt. Schade!

Kundenfreundlichkeit sieht anderes aus!

Ignatius

Hallo
Ich brauchte für unsere große Parkanlage in Aachen ( 2500 quadratmeter) ca. 10 Kubikmeter Basalsplitt Körnung 2/5 für die Wege.
Ich holte mir 4 Angebote von den hiesigen Baustoffhändler in der nähe rein.
Ich war bei jeden Händler persönlich vor Ort.
Sie waren der Teuerste.
Bei Ihnen kostet eine Tonne 82 Euro.
Ich dachte erst Ihr Mitarbeiter hatte sich verrechnet !
Ich fragte nach aber es änderte nichts am Preis , auch nicht bei 10 Kubikmeter.
Das geht gar nicht... oder ist auf dem Basalsplitt Goldstaub drauf ?

Inzwischen habe ich meine Lieferung erhalten. (Einer von den verbliebenen 3 Händler )
Nur zu Ihrer Info: Die Tonne für 42 Euro
Nur zu Ihrer Info: Die 3 Händler lagen ein kleines bisschen auseinander , das ist ja auch normal.
Aber nicht wie Sie 40 Euro auf eine Tonne mehr.
Ich kann und werde Sie unter diesen Umständen nicht weiterempfehlen.

FrauUser

Gute Auswahl und vernünftige Preise. Auf Anfrage wird man dort auch gut beraten. bis jetzt habe ich dort immer alles bekommen was ich gesucht habe. wenn etwas nicht vorhanden war gab es immer sehr gute Alternativen.

Sylvia W.

Sehr freundliche, fachlich Kompetente Beratung. Preislich meist besser wie Mitbewerber. Sind seit vielen Jahren immer wieder gerne Kunde.