Sägewerk Buchen GmbH - Sankt Augustin

Thomas M.

Ein Anruf und es wird einen Geholfen, Ich sehe es in dieser Zeit leider häufiger das Kundenzufriedenheit nicht ernst genommen wird.

Nicht bei diesem Händler besseren Service kann man nicht verlangen. Bleiben extra Länger damit Ich noch Pellets abholen konnte.

Vielen Dank, Ich komme gerne wieder und freue mich auf die nächste Abholung

Franz R.

Wir sind seit einigen Jahren Kunde und immer sehr zufrieden! Bei der Auswahl des Pellet-Lieferanten sollte nicht nur der Preis zählen. Die Zuverlässigkeit und das saubere Arbeiten samt moderner Technik sind mindestens genauso wichtig. Das Produkt ist Top und wir hatten bislang keine Probleme. Und wenn es mal eng wird, wird man nicht allein gelassen. Daher 5* und gerne weiter so!

Viola S.

Wir sind seit über 8 Jahren Kunde und haben die Empfehlung seinerzeit von unserem Schornsteinfeger erhalten, weil wir trotz zertifizierter Pellets von anderen Lieferanten immer wieder jede Menge an kaputten Pellets in unserem Bunker hatten, so dass unsere Heizung mehrfach auf Störung war und wir eine Firma mit der Reinigung des Bunkers beauftragen mussten., um den Pelletsschrott zu entsorgen. Das kostete auch seinerzeit über 600 Euro und da war für uns klar, dass nicht alleine der günstigere Preis für die Bestellung der Pellets maßgebend sein kann.
Wir haben seither durch die Lieferung der Firma Buchen keinerlei Probleme mit der Qualität der Pellets. Die Lieferung ist immer pünktlich und sehr professionell.
Wir hatten bei anderen Lieferanten darüber hinaus ein großes Problem mit der Staubentwicklung bei dem Einblasen der Pellets. Ein zu hoher Einblasdruck presst den Staub regelrecht durch jede Ritze in den Mauerwänden des Bunkers, der früher als Tankraum für die Ölheizung genutzt wurde. Manchmal war das gesamte Haus vom Keller aus bis zum Spitzboden in Staubschwaden gehüllt. Nur fürchterlich.
Die Firma Buchen nimmt darauf stets Rücksicht und befüllt unseren Bunker mit einem niedrigen Einfülldruck, so dass die Befüllung kein Problem mehr für uns darstellt.
Wir sind also sehr zufriedene Kunden in jeder Hinsicht. Darüber hinaus haben wir auch vollstes Vertrauen, dass bei der Befüllung keine Manipulationen stattfinden. Dies erleichtert alles ungemein. Wir können also nur eine Empfehlung für diese Firma aussprechen.

Maximilian S.

Heute zum ersten Mal beim Sägewerk Buchen Pellets bezogen. Der ganze Ablauf war total professionell, fix und unkompliziert. Tolles Familienunternehmen, wo der Chef noch höchstpersönlich die Pellets anliefert. Klasse, weiter so und bis zum nächsten Mal.
Danke!

Mario S.

Top Firma, sehr nette Inhaber! Ich habe 2 Paletten Holzbriketts bestellt. Die Anlieferung gestaltete sich etwas schwierig, da die Schwelle meiner Garage Recht hoch ist und in meiner Garage der Platz begrenzt war. Herr Rösgen hat sich sehr viel Zeit genommen und mir die Paletten mit viel Geduld optimal aufgestellt. Die Ware selbst ist super. Originale RUF Briketts, absolut trocken, einzeln verschweißt und mit einer langen Brenndauer. Ich bin überzeugt - im nächsten Winter wieder! 👍

Olaf R.

Die persönliche Beratung, der Service und der Preis stimmen hier! Ich habe mir das benötigte Material für eine massive Treppe ausrechnen, zuschneiden und liefern lassen. Alles passt, die Qualität stimmt.... meine Treppe steht und sieht toll aus!
Das gleich mitgelieferte Kaminholz ist auch das Beste, was ich in den letzten 5 Jahren hatte. Hier werde ich Stammkunde!

Bernd G.

Super Service, vor allem wenn man mit einem leeren Peletts-Tank "in Not" ist. Die Brüder Rösgen von der Sägewerk Buchen GmbH haben mir heute innerhalb eines Tages geholfen! Respekt und ein herzliches Dankeschön! Absolut empfehlenswerte Firma!

Heinz A.

Für gewöhnlich schreibe ich keine Google-Rezensionen, hier eine Ausnahme: Absolute Top-Empfehlung! Sehr nette Leute, super zuverlässiger Service, kaufe sehr gerne Pellets und Holz bei Euch, regional gewinnt! Habe die Ehre, Heinz 80