RVB - Ramsauer Verkehrsbetriebe - Ramsau am Dachstein

Philipp P.

heute war ein guter Tag!

1. Homepage zum Kaufen von Loipis ist mies von vorne bis hinten - das hätte ein Ferialpraktikant wohl besser zusammengebracht. - Nach dem Kauf konnte nicht bezahlt werden - danach wird man an die Destination verwiesen - witzig, wenn man selbst dort wohnt.
1.1. Eine Anfrage nach DSGVO ergab, dass angeblich keine Daten zu meiner Person verarbeitet wurden, obwohl ich zuvor einen Kauf getätigt habe (Button „Kostenpflichtiges Bestellen“ wurde gedrückt). Es ist aus technischer Sicht sehr unwahrscheinlich, dass hier keine personenbezogenen Daten erfasst und verarbeitet wurden (Namen, Adresse etc. wurden eingegeben).
2. nach einem Telefonat mit den RVB wurde nach mehrmaliger Nachfrage bestätigt, dass man den Loipi auf der Loipe beim Kontrollor kaufen kann (also die Loipe bis zum ersten Kontrollor ohne Ticket nutzen kann) und nicht extra mit dem Auto ins Stadion fahren muss, weil man die Loipe vor der Türe hat. - der Telefonsupport war freundlich
3. der Kontrollor im Stadion war unfreundlich und genervt. Den Hinweis, dass die Homepage Fehler habe, wurde mit „könnens ja eh vor Ort kaufen“ abgetan. Der Kontrollor war der entgegengesetzen überzeugung, dass man die Loipe nur mit gültiger Karte nutzen dürfte, was der vorherige Telefonauskunft widerspricht. - wie soll man sich da auskennen, wenn sich nicht mal die Mitarbeiter des Unternehmens einig sind?
4. Am Abend sind wir, wie seit vielen Jahren mit dem Bus zum Dachstein unterwegs. Nun konnten wir das erste Mal nicht mit unseren Saisonkarten zur Türlwandhütte fahren. - man will Leute in dieser Gemeinde offenbar nur mehr das Geld aus der Tasche ziehen.

Solche Unternehmen können wohl nur deshalb überleben, weil sie staatsfinanziert sind, jedoch sicher nicht durch Qualität und durch vernünftige Preisgestaltung.

Dirk O.

Busfahrer der heute anscheinend Spätdienst hatte und die Tour auf den Dachstein gefahren ist, behandelt seine Fahrgäste unter aller Sau. Er fragte mich wo ich hin will, ich sagte im im Tal Haltestelle Dachstein Straße dies erklärte ich ihm drei Mal , danach wurde er ausfallent und laut. Auch gestern ist dieser ausfallent geworden als wir nur kurz mit dem Auto anhielten um gegenüber auf den Busfahrplan zu schauen, da hielt er an und plerrte gleich herum. Lieber Busfahrer, wenn Sie keine Lust auf Touristen und ihre Arbeit haben dann bleiben Sie bitte zu Hause. Ihre Kollegin war am morgen sehr freundlich und Hilfsbereit.

Geführte R. ?. B. R. W. S. O.

Linienbusse fahren im Stundentakt mit Gästekarte noch günstiger !!!! Also Auto stehenlassen und Bus fahren.
Schi und Rodeltransport inklusive!

Olaf W.

vielen lieben Dank an die nette Busfahrerin, welche unsere verlorene Geldbörse gefunden und in der RVB hinterlegt hat, nachdem wir um Hilfe bei der Suche gebeten haben.
Auch ein Dank an die "Telefonistin" der Geschäftsstelle!
liebe Grüße von Peggy und Olaf aus dem Sachsenland

Jörg B.

Die Verbindungen rund um Ramsau haben super geklappt. Ein insgesamt tolles Angebot. Einen Vorschlag hätten wir: könnten Bitte ALLE Buslenker die nächste Haltestelle ansagen. Wir haben 2 Buslenker kennen lernen dürfen die es mit viel Humor gemacht haben. Leider gab es auch einige die, trotz ausdrücklicher Bitte, nichts gesagt haben. Das ist für Touristen sehr schwierig. Wir waren mit der 960 unterwegs.

Daniel K.

Sehr hilfsbereit bei der Wiederbeschaffung eines am Samstag im Bus verlorenen Klimatickets. Schon nach wenigen Stunden hatte ich es wieder. Top! Leider sind die Busse in der Hauptsaison nicht immer pünktlich. Das macht die Zuganschlüsse in Schladming zur Zitterpartie. Umgekehrt wird keine Sekunde auf verspätete Züge gewartet. Und nicht immer passen die Fahrpläne von Bis und Zug zusammen. Sehr zeitaufwändig ist der Fahrscheinverkauf durch die Buslenker. Das ist eine Quelle der Verspätungen. Man sollte für Urlaubsgäste Wochentickets im Vorverkauf anbieten. Oder die Busfahrt mit der Wintercard kostenlos machen. Zumindest mit aufgebuchtem Loipenticket. Oder bargeldlose Zahlung anbieten. Die Groschenklauberei an jeder Haltestelle nervt ganz entsetzlich.

Horst P.

Im Zuge der Covid 19 Massnahmen haben SIE als Verkehrsbetriebe in der Ramsau leider Gottes Ihre völlige Unfähigkeit Sportlern gegenüber bewiesen . Es hat sich gezeigt, dass Sie die Natur doch hauptsächlich aus geschäftlichen Gründen vermarkten. Es wäre doch ein leichtes für Sie gewesen, in diesem Falle einfach auf das Benützungsentgelt zu verzichten, und dadurch wären die Loipen weiterhin ALLEN offen gestanden. Den Umsatzausfall....hätten Sie doch über den Umsatzausfallsbonus beantragen können.

Aber SIE .... spielen lieber mit beim Spalten der Gesellschaft. Haben Sie gut gemacht, ist Ihnen auch gelungen.
Viele meiner Bekannten und Freunde, werden die Ramsau meiden....und lieber eine halbe Stunde weiter in die Flachau zum Langlaufen gehen!

Andreas P.

Die Region Schladming-Dachstein und die Ramsauer Verkehrsbetriebe haben einfach alles richtig gemacht. Mit der Sommercard kann man das komplette Netz gratis!!! befahren, topmoderne Busse und überaus zuvorkommende ChaffeurInnen bringen jeden pünktlich und sicher an das Ziel. Es ist eigentlich jeder selber Schuld, der mit dem eigenen Auto zum Dachstein hinauf fährt, mit den Bussen fährt es sich entspannt bis zur Talstation ohne lästige Parkplatzsuche und Mautkontrolle. Gratulation zu dieser Idee und perfekten Umsetzung!