PIQO Shop GmbH - Heiligenroth

Katja E.

NUR ZUEMPFEHLEN...wir kauften gestern abend einen SABO Rasenmäher wurden super beraten von einem sehr freundlichem Mitarbeiter.
Können PIQU Shop nur empfehlen auch im übrigen eine super große Auswahl an weiteren Gartengeräte, Arbeitskleidung und vieles mehr

Melanie K.

Leider kann ich diese Fach-Werkstatt für Stihl absolut nicht empfehlen. Das sogenannte "Fachpersonal" hat offensichtlich keinerlei Ahnung von dem, was es tut. Mir wurde mehrfach falsche Auskunft über den Zustand meiner Kettensäge gegeben. Ich hatte das deutliche Gefühl, dass ich als Kunde bewusst in die Irre geführt wurde. Aber was mich besonders aufregt, das vorgeworfen wird, es wäre falscher Sprit getankt worden. Obwohl wir stets original Stihl Motomix (welches keine zwei Jahre alt ist und ordentlich gelagert wurde)getankt haben. Diese Art von Kundenverarschung ist inakzeptabel und ich rate dringend davon ab, hier Reparaturen durchführen zu lassen. Ebenso sollte (schriftlich vermerkt), wenn es zu einer Reparatur kommt, ein Anruf mit KVA erfolgen, was nicht geschah!
Absolut enttäuschend und unseriös!

T.

Ein einem Wort: Unzuverlässigkeit!

Wir haben vor mittlerweile knapp sechs Wochen einen Mähroboter zur Wartung abgegeben. Angegeben wurde eine ungefähre Bearbeitungsdauer von zwei bis drei Wochen aufgrund des Urlaubs eines Mitarbeiters. Seither zieht es sich. Es werden widersprüchliche Angaben gemacht; mal sind alle Teile vorrätig, mal fehlt noch die Batterie, mal fehlen noch Spikes, mal ist der Mitarbeiter noch im Urlaub, mal ist er längst wieder da, mal kann man den Roboter am nächsten Tag abholen, dann weiß man wieder nichts mehr von solchen Aussagen. Die Mitarbeiter vom Verkauf sind nach eigenen Angaben alle nicht zuständig, Rückrufe erfolgen nicht, generell habe man "so viel zu tun". Wenn man Aufträge nicht ausführen kann, sollte man sie vielleicht nicht annehmen?

Der moderne Shop macht eigentlich einen guten Eindruck, wenn Absprachen aber nicht eingehalten werden und Kunden offenbar dreist belogen werden, hört der Spaß m. E. irgendwann auf.

Fotostudio J.

Freundliches, kompetentes Personal. Großartige Auswahl an Produkten. Habe endlich die perfekten Arbeitsschuhe gefunden.

Rudolf S.

Da meine Stihl Motorsäge nicht mehr geschnitten hat, habe ich diese zur Reparatur hier abgegeben.
Nach kurzer Zeit konnte ich die Säge wieder abholen. Es war nur ein kleiner Defekt, der beseitigt wurde. Ich fragte dann, was ich bezahlen müsste. Daraufhin sagte man mir, dass würde nichts kosten. Ich habe dann eine Spende für die Kaffeekasse gegeben.
Ich werde nun immer meine Säge dorthin geben.
Ich kann dieses Geschäft nur weiterempfehlen.
Die Mitarbeiter sind alle sehr nett und kompetent.

Michael M.

Ich habe hier eine uralte Säge reparieren lassen, was gut und günstig ausgeführt wurde. Ersatzteillieferung hat länger gedauert, darüber wurde ich am Laufenden gehalten.
Weil das heute leider nicht mehr selbstverständlich ist, habe ich mich entschlossen, hier auch eine neue Säge zu kaufen. Preis unschlagbar, Beratung kompetent. Hat großes Potential, der Händler des Vertrauens zu werden 🙂

Sandra M.

Nicht zu empfehlen!
Hatte mich hier beworben. Während des Gesprächs lief es noch super und die Entscheidung sollte auch angeblich schnell getroffen werden und dann hört man doch ewig nichts mehr. Auch die Fahrtkosten für das Gespräch werden nicht zurückerstattet, obwohl dies vorher nicht ausgeschlossen wurde und das BGB dies eigentlich vorschreibt.

Adrian J. (.

Mein Ansprechpartner bei Gartengeräten oder -maschinen!
Seit der Eröffnung habe ich hier bereits mehrere Geräte gekauft, reparieren/warten lassen oder gemietet. Dabei wurde ich nie enttäuscht! Ich schätze den hohen Service und das faire Preis-/Leistungs-Verhältnis. Vielen Dank!