Klöpferholz GmbH & Co. KG I Standort Walldorf - Walldorf

Mike Schulisch

Große Ausstellung, klare Sicht – auch ohne rosarote Brille!

Die Ausstellung ist nicht nur groß, sondern wirklich gut strukturiert und blitzsauber. Man merkt sofort, dass hier Ordnung herrscht – sogar die Parkplätze sind direkt vor der Tür und man spart sich lästiges Suchen.

Besonders positiv aufgefallen ist mir die Beratung: Kompetent, freundlich und – das Wichtigste – ehrlich. Hier bekommt man verschiedene Lösungsmöglichkeiten aufgezeigt, ohne das Gefühl, dass einem etwas aufgeschwatzt wird. Der freundliche Umgang schafft eine angenehme Atmosphäre, in der man sich gut aufgehoben fühlt.

Ein weiterer Pluspunkt: der Kaffee! Wer nach der Besichtigung oder Beratung eine kleine Pause braucht, wird hier nicht enttäuscht. Der schmeckt, als wäre er mit genauso viel Liebe gemacht wie die ganze Ausstellung.

Kurz gesagt: Gerne wieder! Hier läuft alles rund, von der Beratung bis zum letzten Schluck Kaffee.
Wenn jetzt nicht der Preis passt

Nelu Sima

Du fast 150 km will, nach Wasserschäden die Zarge beschädigt sind und trotzdem hier gekauft, und mehr als 150 Türen in letzte 3 Jahre gekauft, kannst du nicht kaufen, weil die Colege erst ab 11:00 Uhr da ist

Melanie Breuner

Nach meinem großen Unmut wurde sich gekümmert und bemüht hier eine zufriedenstellende Lösung zu finden, was schlussendlich dann auch geklappt hat. Herr Einsiedel hat sich sehr eingesetzt das am Ende alles geklappt hat und wir nun eine schöne in der Wand laufende Glasschiebetür haben. Danke für Ihren Einsatz Herr Einsiedel !

Kein Stern war leider nicht möglich !
Immer noch sprachlos ( und das dauert bei mir lange …)
Tatsächlich ist das meine erste schlechte Bewertung die ich hier leider schreiben muss ! Aber von Anfang: Ende 2023 haben wir Türen ursprünglich noch bei Türen Appel bestellt, zwischenzeitlich wurden diese von Klöpfer Holzhandel aufgekauft oder fusioniert oder was auch immer. Und jetzt fängt das Drama an.
Unsererseits wurde eine falsche Glasschiebetür bestellt ( ok unser Fehler) davon abgesehen das auch bei den anderen Drei Zimmertüren nichts gestimmt hat, aber das konnte unser Monteur ausgleichen. Zurück zur Glasschiebetür, da sie ja nicht passt brauchen wir eine Neue und jetzt fängt es an. Seid Wochen versuchen wir eine neue zu bestellen unser Auftrag wird von einem Sachbearbeiter zum nächsten weitergereicht jeder verspricht er kümmert sich, nichts passiert! Scheinbar auch viele Krankheitsfälle und es wurde sogar kommuniziert das alle kurz vorm Burn out stehen…… was soll ich sagen….
Nun gestern ein hoffnungsvolles Gespräch gehabt mit der Zusage wir würden heute noch eine Mail bekommen mit der Auftragsbestätigung. Leider erneute Enttäuschung, heute wieder angerufen und nachgefragt, da es mir ja zugesichert wurde und jetzt kommt der Gipfel, ich solle nicht mehr anrufen und es wurde einfach aufgelegt…. Ich bin fassungslos!!!!
Absolut inakzeptabel und unverschämt!
Absolut keine Empfehlung, sich das anzutun !!! Kein Stern war leider nicht möglich!

Maik Steiger

Erstklassige Beratung und ein toller Service, meine neuen Türen wurden in kürzester Zeit geliefert. Der vermittelte Handwerker hat ebenfalls einen tollen Job gemacht. Vielen Dank nochmal !

weit weg

Ich habe bei Türen Appel eine sehr gute und freundliche Beratung erfahren. Von der Bestellung bis hin zur Lieferung wurde über den Tellerrand geschaut und das ist es, was man heute von einem guten Partner möchte. Keine 0815 Abwicklung, sondern jemand der Mitdenkt, Geduld mitbringt und sich in den Kunden hineinversetzen kann. Man spürt, dass diesem Unternehmen die Kundenzufriedenheit wirklich wichtig ist. Vielen Dank!

Dr. M. Rüzgar

Am 4.4. Angebot über Türen angenommen. Am 29.6. Korrektur des Angebots incl 7 Prozent Erhöhung. Die Preise seien Anfang Mai gestiegen. Also habe ich das neue, teurere Angebot nicht angenommen. Und dann kommt eine Rechnung über 300 Euro für entstandene Kosten (Aufmaß). Hätten die gleich Anfang Mai die Preiserhöhung mitgeteilt, hätte ich ablehnen (oder annehmen) können und die Kosten wären nicht angefallen. Und statt sich für die mangelhafte Kommunikation zu entschuldigen wird die Chefin auch noch beleidigend. Unfassbar.

Michael D

Sehr gute, individuelle Beratung bei H. Seitz. Türen 2017 gekauft und einbauen lassen. Rundum auch im After-Sales und Service alles einwandfrei. Gerade bei Problemen (hier Beispiel: Nachjustieren Türscharniere) zeigte sich immer der wahre Charakter von Firmen - klare Empfehlung für Türen Appel!

Lisa Bühler

Wir waren mit dem Angebot und Service von Türen Appel super zufrieden. Herr Jost aus dem Verkauf konnte auf alle unsere „Sonderwünsche“ und kurzfristigen Änderungen eingehen. Die Preis-Leistung ist super - Vielen Dank