J.N. Köbig GmbH - Koblenz - Koblenz

Rose

Wir hatten einen Termin für eine Beratung Vereinbart. Dort angekommen war die Mitarbeiterin noch in Pause. Uns wurde gesagt, wir möchten Uns gedulden! Nach mehr als 20 Minuten traf dann die Dame ein. Eine Entschuldigung hätte ich erwartet. Die Beratung lief dann leider sehr schleppend und man fühlt sich als Kunde nicht wirklich gesehen auf eine wirkliche Beratung wurde verzichtet😐 so dass ich leider sagen muss, ich würde hier nicht wieder zu einer Beratung kommen! Im Großen und Ganzen kann ich nur sagen, was das Preis-Leistungs-Verhältnis angeht das sollte man überdenken. Lediglich eine Dame in der Sanitärabteilung war höflich und Hilfsbereit! Der Mitbewerb ist doch recht groß, so dass ich mich wirklich wundern muss das man sich so etwas überhaupt erlauben kann🫣

Florian Wilbert

Für die Realisierung meines privaten Bauprojektes, schätze ich die Beratung und Versorgung mit Baustoffen sehr!

Bei Abholung vor Ort oder auch Lieferung via LKW zur Baustelle bin ich mit dem professionellen Auftreten der Mitarbeiter sehr zufrieden!

Warum schreibe ich diese Rezension:
Heute sind die von mir getätigten Aussagen nicht mehr selbstverständlich!
Der private Bauherr, der nur mal 10Steine braucht… wird oft nicht wahrgenommen.
Natürlich muss der Handwerker als Stammkunde bevorzugt werden, aber hier ist alles in bester Ordnung, gute Kommunikation und geregeltes bedienen und abarbeiten der Kundschaft vor Ort.

Weiter so, bis zum nächsten mal!

Sven Stumpe

Wir sanieren gerade unsere Bäder und sind bei der Firma Köbig Super beraten worden.
Sehr kompetentes Fachpersonal in der Sanitär Abteilung. Frau Winterberg macht einen erstklassigen Job. Eine 3 D Planung lässt uns schon vorab sehen, wie unser neues Bad später aussieht.
Herr Colling aus der Fliesenabteilung ist ebenfalls absolut der richtige Fachmann für diese einzigartige Ausstellung. Seine fachliche Beratung, hat uns absolut überzeugt. Wer also vor hat, sein Zuhause modern zu sanieren , ist bei der Firma Köbig richtig aufgehoben 👍👍👍

Weiter so, ihr seid ein tolles Team 😊

H. H.

Es ist erschreckend, dass man mit Kaufabsicht in dieses "Fachgeschäft" geht und von den sitzenden Mitarbeitern nicht einmal Hallo, Guten Tag, Suchen Sie etwas Bestimmtes oder ähnliches angesprochen wird. So ungefähr: oh nein, ein Kunde! Finde ich sehr schade und erwarte dies nicht von einem Fachgeschäft. Da wird man in Baumärkten deutlich besser beraten als hier. Für uns definitiv keine Empfehlung!

Kevin Kühn

Wir wurden zu unserem Gartenbauprojekt bei der entsprechenden Produktauswahl sehr gut beraten.
Auch "Preis-Leistungs-Technisch" hat alles gestimmt.
Besonders erwähnen möchten ich Herrn Costantino. Wir hatten eine Reklamation zu unseren WPC Dielen. Er hat sich sehr intensiv für uns beim Hersteller eingesetzt und eine schnelle Ersatzlieferung ermöglicht. Ein großes Lob und vielen Dank...

Andreas Neu

Wir haben in den vergangenen Wochen die Außenanlage unseres Neubaus in Angriff genommen. Hier haben wir uns als Partner für die Firma Köbig entschieden, da diese uns bereits letztes Jahr bei unserem Dachkies für unser Flachdach geholfen hat. Hier haben wir ein super Preis Leistungsverhältnis und unkomplizierte Hilfe bekommen. Und das obwohl wir 3 Baustoffhändler direkt in der Nähe haben. Als es an die Planung unsere Außenanlage ging, war die Firma Köbig wieder erster Ansprechpartner und es war 100% die richtige Entscheidung. Unser Berater Herr Richard Gellert hat sich super um uns gekümmert. Selbst als ich Teillieferungen brauchte oder als ich die Mengen mehrfach geändert habe hat er dies möglich gemacht. Schnell unkompliziert und ein eine super Beratung! Wir haben die komplette Außenanlage mit Herrn Gellert gemacht und können ihn und die Firma Köbig nur empfehlen.

Johannes Fries

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, die Beratung war super und die Leute waren vom Fach und haben sich wirklich gekümmert.
ABER:
Der Laden ist nicht günstig. Die Produkte im Sanitärbereich kosten teilweise das doppelte, sogar das dreifache als im normalen Einzelhandel, wenn man als Privatkunde im Barverkauf kauft. Ist also für die Privatperson eher nur was wenn man wirklich schnell etwas braucht. Grenzt schon ein wenig an Abzocke.

Hier muss ich differenzieren, vermutlich sogar zwischen Filiale und Kette:
Die Filiale war super, die Mitarbeiter nett und hilfsbereit. Aber die Preise sind wirklich unverschämt!

HR

Aber Hallo
Wir haben uns die Ausstellung angesehen, für eine Badsanierung.
Altersgerecht.
Die Mädels sind sehr nett, sehr freundlich und kompetent.
Kein Weg war ihnen zuviel, auch keine Frage.
Man hat sich Zeit genommen.
Einfach super.

Solches Personal ist in der heutigen Zeit sehr selten.

Vielen Dank