Hotze GmbH & Co. KG Baustoffe Leese / Ndl. Hannover - Laatzen

Diana S.

Super lieber Service: beim Lieferanten wurde extra nachgefragt, damit ich meine gewünschten Pflastersteine bekomme, die ich vorher vergebens überall gesucht hatte.
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Dankeschön! Wirklich toll! ☺️

Benni

Ich muss leider hier auch meine negative Erfahrung mit Baustoffe Hotze teilen. Wir haben im März 24 bei Herrn L. unsere Terrassenplatten, samt zusätzlichen Bedarf für den Bau einer kleinen Terrasse, gekauft.
Herr L. teilte uns damals mit, dass wenn wir Terrassenplatten zurückgeben wollen, wenn diese bei Bau übriggeblieben sind, es einen Abzug von 14 % vom Kaufpreis geben wird, da die Platten Bestellware seien und wieder zurückgeschickt werden müssten. Ich muss dazu sagen, dass ich sogar 40% Abzug verstanden hatte und ich selbst damit noch einverstanden war.
Als ich am 18.06. zwei Säcke PCI Kleber und 12 Terrassenplatten (60cm x 60cm) zurückgeben wollte, da mein Projekt etwas kleiner ausgefallen war, wurde mir mitgeteilt, dass sich die Rückgabe der Terrassenplatten nicht lohnen würde, da zusätzlich zum Abzug von 14 % noch Transportkosten in Höhe von ca. 80 bis 90 € kämen. Und ich bei einer Gesamtsumme von ca. 138 €, um die 10 € Rückerstattung bekommen würde. Das wurde mir damals beim Kauf von Herrn L. so nicht mitgeteilt.

Hätte mir damals beim Kauf der Terrassenplatten Herr L. gesagt, dass ich für eine einzelne Terrassenplatte 11,50 € bezahlen und ich bei der Rückgabe maximal 0,83 Eurocent zurückerhalten werde, hätte ich die Terrassenplatten definitiv nicht gekauft. Das ist ein Verlust in Höhe von über 92%.
Ich bin mit der Qualität und der Abwicklung beim Kauf, absolut zufrieden, auch wurden die Säcke mit dem Kleber anstandslos zurückgenommen.
Hätte ich Lagerware gekauft, dann hätte man mir das Geld für die Platten in voller Höhe zurückerstattet. Ich kann hier nur allen Kunden raten, genau nach der Höhe der Rückerstattung von Bestellware zu Fragen und sich die Aussagen auch schriftlich geben zu lassen, damit man sich im Nachhinein darauf berufen kann.
Schade, ich werde leider nicht mehr mit Baustoffe Hotze zusammenarbeiten.

Dennis Kamenski

Ein Laden mit Herz und Erfahrung. Hier kann man nicht nur das nötige Material holen, sondern auch sich sehr kompetent beraten lassen. Ok, die Preise sind höher als bei OBI/ Bauhaus und Co (zumindest für Privat), aber man kriegt auch mehr! Weiter so!

Nun sieht meine Terasse so aus:

Matthias Pauly

Hier wird einem immer weiter geholfen. Die Preise sind oft sogar günstiger als im Baumarkt.

Peter Klein

Freundliches kompetentes Personal. Kann ich in Fragen Baustoffe nur empfehlen.

Liane Drews

Wir wurden super von Herrn Lutze beraten und haben uns letztendlich auch für die teurere Variante entschieden. Die Argumente dafür, waren für uns Laien einfach sehr gut nachvollziehbar und wir hatten nicht das Gefühl, dass es ums Verkaufen ging sondern wir als Kunde wurden eingeschätzt und daraufhin beraten. Es wird also auch eine sehr gute Menschenkenntnis bewiesen

Preis Leistung passt einfach! unkomplizierte Absprachen und schnelle Lieferung, da wir Lagerware ausgewählt haben.

Zur Qualität der Ware können wir noch nichts sagen. Die Lieferung steht noch aus.

Björn

Netter Service und faire Preise.

Spash2K

Leider Unfreundlich. Wir waren Heute hier. Leider wollte uns der Verkäufer nicht wirklich beraten. Wir hatten das Gefühl er wolle uns schnell wieder los werden, nachdem wir Ihm mitteilten das unsere Terrasse nur 20 qm groß ist. Das wir noch ein Haus haben mit einer Terrasse von ca 50 qm und ein Geschäft wo auch noch ein eventueller Auftrag hätte folgen können hat der Verkäufer nicht bedacht. Wir müssen bald unseren Parkplatz neu machen ca 1500 qm. Schade jetzt werden wir wo anders Angebote einholen.

So nun bei der Konkurrenz super Sandsteinplatten und Palisaden gefunden.

Sie sollten Ihre Mitarbeiter auf Freundlichkeit und Verkauf Schulen.
Schlechteste und unfreundlichste Mitarbeiter die ich je erlebt habe. Bei der Konkurrenz wurden wir wie Kunden behandelt und nicht wie Menschen die Nerven.