Globus Baumarkt Zweibrücken - Zweibrücken

Quinncent W.

Alles in allem ein sehr guter Baumarkt.
Personal in allem freundlich, hilfsbereit und kompetent.
Warenverfügbarkeit besser als bei allen anderen
Service ist echt sehr gut, Maschinenverleih vor Ort, Gasflaschenautomat neu ( funktioniert ohne Personal auch Sonntags) auf dem Parkplatz.
Kassen, man wird bedient wie immer, kann aber auch selbst. Personal fragt freundlich was man will und hilft.
Imbiss immer gut

Jürgen G.

War immer mein Lieblingsbaumarkt, man bekommt dort alles was man zum Bauen braucht. Personal ist kompetent und hilfsbereit . Jetzt haben sie aber, nur noch Selbstbedienungskassen . Das ist für ältere Mitmensch nicht tragbar, die brauchen einen Ansprechpartner und kommen mit der Elektronik nicht klar. Es ist gut, das es im Nahbereich noch andere Märkte gibt. Ich werde den Markt jetzt meiden.

T D.

Seitdem alle klassischen Kassen durch Selbstscanner ersetzt wurden, macht das Einkaufen hier keinen Spaß mehr. Die Geräte sind fehleranfällig, und es gibt kaum Personal zur Unterstützung. Für den Markt scheint es wohl billiger zu sein, sich an den Selbstscannern bestehlen zu lassen, als Personal einzustellen. Sehr schade – ich werde mir überlegen, ob ich hier weiterhin einkaufe.

eva W.

Ich werde nicht mehr dort einkaufen, da nur noch Selbst- Scanner-Kassen. Das hat mit der Tankstelle angefangen, fand ich auch schon schlimm. Aber da bestelle ich meine Sachen lieber online, da kann ich auch mit mir selbst sprechen👎

Frau D.

Diese Woche hat mir ein älterer Herr von seinem Einkauf im Baumarkt erzählt. Er wollte seine Sachen bezahlen und wurde von der Mitarbeiterin gefragt, ob er sich mit dem selbst scannen auskennt. Da er schon einmal gescannt hatte bejahte er und scannte seine Ware ein. Doch als er bar zahlen wollte, zeigte die Kasse an, dass hier nur Kartenzahlung möglich ist(Das hatte der Mann übersehen.). Daraufhin wollte er sich bei der Mitarbeiterin Hilfe holen. Die Dame hat ihn dann unfreundlich zurechtgewiesen, sie hätte ihn doch schließlich vorhin gefragt und er hätte niemanden gebraucht. Ich verstehe, dass einem diese Arbeit nicht unbedingt Spaß macht und man die gleichen Fehler hunderte Male am Tag miterlebt. Aber es ist eure Kundschaft. Überlegt mal, wieviel Geld euch besonders die älteren Leute schon da gelassen habt.
Heute war ich im Baumarkt. Ich muss sagen, es ist sehr verwirrend, dass man nicht an allen Kassen bar oder mit Karte zahlen kann.
Die Dame in meinem Kassenbereich war sehr nett zu einem Mann, der Hilfe brauchte. Doch leider kann ich das von der Dame rechts nicht behaupten. Da wehte der gleiche unfreundliche Ton wie der, der mir geschildert wurde. Und ich muss sagen, dass der Kunde ganz normal gefragt hatte. Das darf nicht sein. Ich als Kunde möchte mich nicht zurechtweisen lassen.
Dabei war der Baumarkt (wie auch der Globus in Einöd) bis vor ein paar Jahren noch sehr gut und kundenfreundlich gewesen.
Der Stern, den ich hier vergeben muss, um bewerten zu können, geht an die beiden sehr netten Verkäufer der Farbenabteilung.

Patrick G.

Das Personal ist freundlich, die Ware wie gewohnt gut. Das neue Kassensystem mit Selbstscankassen sind aber einfach nicht meins. Ich habe mich mit vielen Kunden unterhalten, die die alten "normalen" Kassen besser fanden. Einige meiden seit neuestem wegen der Kassen auch den Baumarkt in Zweibrücken. Spricht man das Personal an den Kassen darauf an, reagieren alle etwa gleich. Ich gehe davon aus, dass es eine entsprechende Mitarbeiterbeschulung gab, wie auf Kritik reagiert werden muss.

Ich weiß, dass das Personal an den Kassen immernoch die waren abscant, wenn man das möchte. Es ist trotzdem keine konventionelle Kasse mehr.

willy W. (.

Es gibt hier jetzt nur noch Selbstzahlerkassen, echt übel. Hab den Einkauf stehen lassen und bin schnell raus. Ich finde das eine Unverschämtheit und werden diesen Laden meiden. Bei Obi und im Hagebaumarkt gibt es immer noch Kassen, mit entsprechendem Personal.

Darius M.

Sehr unfreundlicher Mitarbeiter in der Elektro Abteilung.
Bei Nachfrage von Solarkabel kam nur eine unfreundliche Antwort.
Er kam mir sehr schlecht gelaunt vor und behandelte uns sehr unfreundlich.
Als hätte er keine Lust zu arbeiten.
Der Mann mit den Schwarzen Haaren zwischen 30-40 Jahre sollte mal Urlaub nehmen.