Geyer Holz GmbH - Traunreut

Markus Parzinger

Hallo,
ich habe für ein Einfamilienhaus Innentüren bestellt. Mein Verkaufsberater war Herr Wolfgang Raab. Es war eine sehr gute Zusammenarbeit, er hat sich um alles gekümmert, Lieferzeit war wie besprochen, gerne wieder. Die Qualität und der Preis der Türen hat mich auch überzeugt.

Tobias Löwen

Ich habe eine Holzbestellung am 11.09.2024 aufgegeben. Lieferzeit 3-5 Werktage. Am 17.09.2024 erhalte ich plötzlich eine „Stornierung der Bestellung“, nachdem ich aufgrund des Wetters die Arbeiten eingeplant habe. Was auch immer der Grund (evtl. fehlende Menge / Lieferung / etc.) für die Stornierung ist, gehört es zum Service, dass man beim Kunden anruft oder eine Email schreibt, warum man eine Bestellung stornieren muss.
Da das Einkaufserlebnis (Aufbau und Handhabung der Webseite) in Ordnung war, gebe ich 2 Sterne

Marion Holly

Ich habe kürzlich meinen Parkettboden bei Geyer Holz gekauft und wurde dort von Herrn Wolfgang Raab beraten. Ich bin äußerst zufrieden mit dem Kauf und würde Geyer Holz jederzeit weiterempfehlen. Herr Raab war sehr hilfsbereit, hat super schnell geantwortet und sich zuverlässig um meine Anfragen gekümmert. Vielen Dank für den großartigen Service!

Konrad Muck

Vielen Dank Herr Raab!

Trotz einem eher überschaubaren Auftragsvolumen (Akustikpaneele)hat er immer wieder neue Muster angefragt, uns immer auf dem laufenden Stand gehalten und uns das Gefühl gegeben sehr willkommen zu sein!

Die Qualität ist auch mit der Ware im Baumarkt nicht zu vergleichen. Dicker stabiler Vlies und hochwertiges Furnier.

Michael Nicolas

Wir können die Firma Holz Geyer jedem nur ans Herz legen. Die Berater sind supernett, und vor allem fachlich sehr kompetent. Ein Fachhändler der sich für den Kunden noch Zeit nimmt, sich Gedanken über unser Vorhaben macht und wirklich klasse Tipps geben kann.
Dass passiert nur bei einer Firma mit Fachkräften.
Wirklich klasse und empfehlenswert! Lobend zu erwähnen sei der Herr Raab, der super sympathisch und sehr zuvorkommend ist. Natürlich sind die Kollegen ebenso nett. 🙂

Ricco Matheisl

Sehr freundliche und vor allem kompetente Beratung. Lieferung erfolgte einwandfrei, ohne dass ein Teil fehlte! Auch nach Lieferung erfolgte weitere Beratung bzw. Hilfestellung bei der Montage (was ja heutzutage nicht immer selbstverständlich ist). Immer wieder gerne und nur zu empfehlen!
Vielen Dank nochmals an Verena 🙂

Sabine Rogg

Haben mit Lena Hösl unser Wohnzimmer mit Tannendielen geplant und umgesetzt und sind rundum zufrieden. Sie hat uns sehr kompetent, geduldig und super freundlich beraten. Alles hat wie geplant funktioniert. Auch die Zusammenarbeit mit dem von Geyer empfohlenen Bodenleger war top!

Bert Brecht

Offen gesagt bin ich enttäuscht von diesem Laden.
Man muss sich als Kunde schon direkt vor die Beine einer der zahlreichen herumlaufenden Mitarbeiter werfen, um beachtet zu werden. Ein "Kann-ich-Ihnen-helfen?" vermisst man. Wohlgemerkt war ich wochentags am Vormittag da .. es war fast nix los. Die Freundlichkeit hätte ebenfalls sehr großes Optimierungspotential - insbesondere im Lager.
Na, wenn dann wenigstens die Qualität gepasst hätte.
Ich habe einige Bretter im Zuschnitt benötigt. Nachdem man versucht hat, mir erst mal die krummsten und verzogensten Bretter anzudrehen, war man augenrollend dann bereit, eine Charge zu holen, die nicht vom vorletzten Jahr war. Wer sich denkt "Ende gut, alles gut", der irrt sich. Leider habe ich nicht vor Ort nachgemessen. Keines der Bretter hat die erforderliche Länge (Abweichungen +/-2mm) und von einem rechten Winkel hat man dort im Zuschnitt auch recht eigene Auffassungen (siehe Fotos). Mein Glück, dass es bei mir nicht auf den Millimeter ankam - ich konnte selbst auf rechten Winkel sägen und die Bretter auf einheitliche Länge bringen.
Insgesamt macht der Laden einen herzlich wenig kundenorientierten Eindruck. Gefühlt wird der Kunde eher als Belästigung empfunden. Ich meinte eigentlich, dass in der heutigen Zeit solche Geschäfte nicht mehr überlebensfähig werden.

Ich kann nichts zur Qualität der übrigen Produkte dieses Ladens sagen - aber für so etwas Einfaches wie den Zuschnitt von ein paar Hobelbrettern werde ich zukünftig beim Baumarkt ums Eck fündig werden. Dort ist es günstiger - und obendrein gibt es noch Freundlichkeit inklusive 🙂