FHP Frankenwald Holzpellets GmbH - Hof

FHP Frankenwald Holzpellets GmbH ist ein Brennholzhändler, der sich auf die Herstellung und den Vertrieb von Holzpellets spezialisiert hat. Das Unternehmen ist in Hof, Deutschland, an der Adresse Bahnhofstraße 2a zu finden.

Die Kontaktdaten von FHP Frankenwald Holzpellets GmbH sind folgende: Telefonnummer 9281899103 und E-Mail-Adresse [[email protected]](mailto:[email protected]). Die Firma verfügt über eine eigene Webseite mit weiteren Informationen: fhp-holzpellets.de.

Ein besonderes Merkmal von FHP Frankenwald Holzpellets GmbH ist der rollstuhlgerechte Parkplatz und die kostenlosen Parkplätze auf eigenem Gelände. Darüber hinaus gibt es kostenlose Parkmöglichkeiten an der Straße.

Das Unternehmen hat insgesamt 18 Bewertungen auf Google My Business und erreicht eine durchschnittliche Bewertung von 4.3 von 5 Sternen. Die Kunden heben die Qualität der Produkte und den guten Service hervor.

FHP Frankenwald Holzpellets GmbH bietet eine nachhaltige und umweltfreundliche Heizlösung mit Holzpellets. Die Firma verfügt über ein Zertifikat nach ENplus, was eine hohe Qualität der Produkte garantiert. Die Pellets werden aus regionalem Holz hergestellt, was eine kurze Lieferkette und eine geringe CO2-Bilanz bedeutet.

Für weitere Informationen und Anfragen wird empfohlen, die Webseite von FHP Frankenwald Holzpellets GmbH zu besuchen. Hier finden Sie ein Kontaktformular, mit dem Sie direkt mit dem Unternehmen in Verbindung treten können.

Bewertungen von FHP Frankenwald Holzpellets GmbH

Andi Schwieder

5/5

Alles problemlos geklappt. Die Lieferung kam pünktlich zum gewünschten Zeitpunkt. Man kann sich die Pellets gegen einen geringen Aufschlag relativ "sofort" liefern lassen. Unsere Lieferung wurde wie von uns gewünscht innerhalb 4 Tage geliefert. Als Zeitfenster nannte man uns zwischen 7.30 Uhr und 8 Uhr. Besser gehts nicht. Sitzt man wenigstens nicht den ganzen Tag zu Hause und wartet. Einen Tag zuvor kam auch nochmals eine SMS mit einer Erinnerung an die Lieferung mit Uhrzeit. Der Fahrer war pünktlich und hat auch kurz zuvor nochmals angerufen, dass er in 20 Minuten hier ist. Sehr freundlich und auch nochmal alles erklärt!

Stephan X

5/5

Super Ablauf, von der Bestellung über die Auftragsbestätigung bis zur Lieferung. Fixer Liefertermin innerhalb weniger Tage nach Bestellung. Toll ist, dass die Position des Fahrzeugs jederzeit per GPS nachvollzogen werden kann. Eine halbe Stunde vor Ankunft wurde ich zudem durch den Fahrer kontaktiert. Zeit für die Befüllung für ein nettes Schwätzchen genutzt und somit auch noch einiges über Pellets erfahren. Gerne wieder!

Markus T.

5/5

Hatte am 24.04. 7 Tonnen Pellets bestellt. Sollte eigentlich bis zum 12.05. geliefert werden. Da ich bis zum 17.05. noch keine Info hatte, bis wann die Lieferung erfolgen soll, habe ich per Mail nachgefragt. Ich wurde 1 Stunde von einer sehr freundlichen Mitarbeiterin angerufen und mir wurde ein Liefertermin in einer Woche (24.05.) zugesichert. Heute am 24.05. wurden die Pellets geliefert. Hat alles super geklappt. Der Fahrer war auch wirklich freundlich. Gerne wieder....deswegen 5 Sterne.

W. Brehm

1/5

Keine Sterne vergeben, da telefonisch niemand erreichbar. Am 23.05. bestellt, bis heute 09.06. kein Liefertermin genannt.
Telefon unbesetzt, man wird dann in die LEU-Zentrale verbunden, da sitzt eine Telefonkraft, die auch nur unwissend "rumstammelt", dass Sie auch keinen erreichen kann.
Auf mein Verlangen, den Geschäftsführer zu sprechen, heißt es nur "der ist nicht da".
Kundenservice schreibt man anders!!!
Ich werde wohl bei dieser Firma nichts mehr bestellen!

Wolfgang Stumpf

5/5

Super Service, sehr netter und kompetenter Fahrer. Die Zeit der Befüllung wurde genutzt, um uns Pellets-Neulingen wertvolle Tipps zu geben. Ich bin begeistert! Vielen Dank!

Matthias Köllner

5/5

Sehr freundlicher Kontakt mit allen beteiligten Personen - Auftragsannahme, Dispo und Fahrer - TOP
Reibungslose Abwicklung, pünktliche (auf die Minute) Lieferung, saubere u. professionelle Befüllung - keine Staubentwicklung was auf die gute Absaugung und die Qualität der Pellets zurückzuführen ist.
Keinen nennenswerte Geruchsentwicklung durch die neuen Pellets.
Ich bin von A-Z überaus zufrieden und werde wieder regional bei FHP bestellen.
Danke
VG aus Marktredwitz

Tina Dresel

5/5

Immer bis jetzt sehr zufrieden gewesen. Sehr nette Fahrer!

Johann Beck

5/5

Sehr gut.
Typisch Hof bei
Naila