Der Holzwurm GmbH - Hahn am See

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Adresse: Auf d. Heide 4, 56244 Hahn am See, Deutschland.
Telefon: 2666913980.
Webseite: holz-wurm.de
Spezialitäten: Holzhandlung, Ausstellungs- und Handelszentrum, Garten, Gartencenter.
Andere interessante Daten: Lieferdienst, Abholung im Geschäft, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 102 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.2/5.

📌 Ort von Der Holzwurm GmbH

☎️2666913980

Der Holzwurm GmbH ist ein renommiertes Unternehmen mit Spezialisierung auf Holzhandel, Ausstellungs- und Handelszentrum, Garten und Gartencenter. Das Unternehmen befindet sich in der idyllischen Lage von Hahn am See, Adresse: Auf d. Heide 4, 56244 Hahn am See, Deutschland.

Mit einer langjährigen Erfahrung und Kompetenz im Holzhandel bietet Der Holzwurm GmbH eine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen an. Das Unternehmen verfügt über ein großes Ausstellungs- und Handelszentrum, in dem Kunden eine Vielzahl von Holzarten, Baumaterialien, Gartenzubehör und Dekorationsartikel finden können.

Ein weiteres Highlight des Unternehmens ist der Garten- und Gartencenter-Bereich. Hier können Kunden alles finden, was sie für ihren Garten benötigen, von Pflanzen und Blumenzwiebeln bis hin zu Gartengeräten und -möbeln. Der Holzwurm GmbH bietet auch einen Lieferservice an, bei dem Kunden ihre Einkäufe bequem nach Hause liefern lassen können.

Das Unternehmen ist rollstuhlgerecht zugänglich und verfügt über einen rollstuhlgerechten Parkplatz. Kunden können ihre Einkäufe auch direkt im Geschäft abholen.

Der Holzwurm GmbH hat 102 Bewertungen auf Google My Business mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4.2/5. Das Unternehmen hat sich einen guten Ruf für seine hochwertigen Produkte, exzellenten Kundenservice und kompetente Beratung erworben.

Insgesamt ist Der Holzwurm GmbH eine hervorragende Wahl für alle, die auf der Suche nach hochwertigen Holzprodukten, Baumaterialien, Gartenzubehör und -möbeln sind. Das Unternehmen bietet eine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen sowie einen bequemen Lieferservice und rollstuhlgerechten Zugang.

Wir empfehlen Ihnen, die Website des Unternehmens zu besuchen, um weitere Informationen zu erhalten und sich von der Qualität und Vielfalt der angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu überzeugen. Sie können auch direkt über die Website Kontakt aufnehmen oder Ihre Bestellung aufgeben.

👍 Bewertungen von Der Holzwurm GmbH

Chris Häuser

1/5

…ich kann die Erfahrungen von Paul S nur teilen. Meine Reklamation wurde nicht ernst genommen bzw. nicht vollständig anerkannt, das sei normal bei Holz- siehe Fotos.
Dann habe ich Widerrufen, um meine Verbraucherrechte einfach durchzusetzen und musste einen zwar rechtlich legitimen, aber sehr hohen Betrag/Abwehrkonditionen für die Rückholung zahlen. Dann wurde ein halbes Jahr später über einen Anwalt ggü. Google behauptet, die Rezension sei Fake und ich bzw. der Name nicht im Kundenbestand bzw. der Tatbestand der falschen Tatsachenbehauptung gegen mich in den Raum gestellt. Ich wollte dann seinerzeit keine Energie mehr darauf verschwenden…
Jetzt habe ich beim Aufräumen die Rechnung mit allen Kundendaten gefunden- siehe Foto(s)…
Hoffe das frischt die Erinnerung auf!?
Ich hatte immer das Gespräch und Kompromissbereitschaft angeboten, was nicht erwidert wurde…

Geraldine Schröder

1/5

ich schreibe diese Bewertung, um meinen Unmut über den äußerst schlechten Kundenservice der Firma auszudrücken.Und andere davor zu warnen

Seit mehr als einer Woche habe ich vergeblich versucht, telefonisch mit der Firma Kontakt aufzunehmen , um eine Angelegenheit zu klären. Trotz wiederholter Anrufe war es nicht möglich , jemanden zu erreichen, der mir weiterhelfen wollte. Dies ist besonders enttäuschend, da es sich bei meiner Reklamation lediglich um 28 Bretter die versehentlich oder mit Absicht von meiner Palette runter genommen wurden , dies hätte schnell geklärt werden können wenn am selben Tag im Lager nachgeschaut worden wäre ( wie ich telefonisch und per Mail höflich drum gebeten habe ) . Da ich einen Restposten gekauft habe und diese übrig gebliebenen ( mir fehlenden ) 28 Bretter die einzigen dieser Art im Lager waren.

Als ein so großes Unternehmen hätte ich einen deutlich besseren Service erwartet, insbesondere in Bezug auf Erreichbarkeit und Kundenorientierung. Leider hinterlässt dieses Verhalten einen äußerst negativen Eindruck, und ich kann diese Firma aufgrund dieser Erfahrungen nicht weiterempfehlen.

Ich würde ihnen empfehlen , Ihr Serviceverhalten zu überdenken und Maßnahmen zu ergreifen, um Ihre Kundenbetreuung zu verbessern.

Petra Groß

1/5

Ich werde definitiv nie mehr dort einkaufen,der Verkäufer war total gereizt und unfreundlich...mir wurde B Ware verkauft dir man nicht anschauen konnte.Auf der Rechnung stand,kein Umtausch! Die Rombusleisten waren so krumm,daß ich 7 leisten nicht verarbeiten konnte. Im Endeffekt komme ich h jetzt teurer als wenn ich in ein anderes Geschäft gefahren wäre.Ich kann jedem nur abraten da zu kaufen!

Markus

1/5

Kann ich leider nicht weiter empfehlen. Bin richtig enttäuscht. Kunden werden hier stehen gelassen, trotz Absprache.

Karsten Wenzel

1/5

Ich wurde hier durch falsche Bilder und irrtümliche Wortwahl getäuscht und um mein Geld gebracht. Ein konstruktives Gespräch kaum möglich und zum Schluss wird man alleine gelassen.
Freundlichkeit und Kompromissbereitschaft fehlen vollends.

Und dann wieder der Klassiker…“Wir können nichts dafür, wir verkaufen es nur…“ …das man dadurch trotz allem in der Verantwortung steht! Desolat, stümperhaft und eine Arroganz bei völliger Überlastung der Situation…Meine Erfahrung

Definitiv nie wieder

Niklas Fuhr

1/5

Ganz schlechter Service. Sowohl im Verkauf (hat keine Ahnung von den Produkten, die das Unternehmen anbietet) die Mitarbeiter im Lager lästern über sich untereinander ab( ,,meine Kollegen schaffen eh nix“). Hier fehlt Ordnung, Disziplin und kinderfreundliches Verhalten. Ganz schlechter Service!!!

Alex Z

1/5

Viel Geld für ein Holzhaus.
Die Anleitung ist eine echte Frechheit. Man ist länger damit beschäftigt zu raten, was wohl gemeint ist, als der eigentliche Aufbau.
Hilfe bei Anruf leider Fehlanzeige nach dem Kauf.
Kann nur davon abraten hier nochmal was zu kaufen.

Uli Stahl

5/5

Große Ausstellung von Gartenhäusern, Ferienhäusern, Sichtschutzzäunen und Möbeln sowie Allerlei für den Garten.
Sehr interessante Möglichkeit sich einen Überblick über das Angebot zu verschaffen wenn man noch nicht genau weiß was eigentlich in Frage kommt.
Ein junger Mann gab uns zum Schluss unseres Rundgangs einen passenden Katalog mit - alles OK