Boels Rental Germany GmbH Köblenz - Mülheim - Kärlich - Mülheim-Kärlich

Ivo Galic

Haben nach professioneller Beratung (durchgeführt von Mitarbeiter Kevin) am Standort eine Gartenfräse gemietet.
Das Gerät war für unsere Aufgabe perfekt geeignet. Technische Einweisung und digitale Vertragsabwicklung waren einwandfrei. Kommen gerne wieder!

Danger Willi

Wir haben bereits mehrfach hier Maschinen geliehen. Dieses Mal einen Bagger, einen Radlader und eine Rüttelplatte. Nach Zahlung der Kaution wurde der Mietzeitraum per mail bestätigt und schließlich zum vereinbarten Termin per Spedition geliefert. Wir hatten die Geräte 2 Wochen geliehen um damit unseren Garten umzugestalten. Wie immer, waren die Maschinen technisch in einem einwandfreien Zustand. Weil ich mit dem Bagger einen großen Teich weggemacht habe, musste ich mit dem Bagger in den Schlamm fahren und mir ist am Tag darauf die Kette vom Bagger abgesprungen weil vermutlich einfach zu viel Dreck in der Kette war. Ich habe Boels angerufen und innerhalb weniger Minuten hat mich ein sehr freundlicher Mitarbeiter zurückgerufen der mir grundsätzlich erklärt hat wie man die Kette wieder drauf bekommt. Alternativ hätte auch (natürlich gegen Bezahlung) ein Techniker vorbeikommen können. Aber das Aufziehen hat schließlich gut funktioniert, vielen Dank noch mal dafür. Auch mit dem Wechsel eines Löffels hatte ich Probleme. Ich bekam einen Hydraulikschlauch nicht mehr drauf - kurz beil Boels angerufen und mir erklären lassen wie man den Druck auf der Hydraulik ablässt. Außerdem habe ich durch eine Unachtsamkeit eine Tür des Radladers zerstört. Boels ist mir überaus kulant entgegen gekommen was die Kosten für die Reparatur angeht, auch dafür allerherzlichsten Dank!

Insgesamt kann ich Boels nur weiterempfehlen und wir werden natürlich auch unsere weiteren Projekte sehr gerne mit Boels umsetzen. Die Mitarbeiter waren alle super freundlich, kompetent und hilfsbereit. Wir haben nach Abschluss der Arbeiten alle Maschinen mit dem Hochdruckreiniger sauber gemacht und auch innen von Hand gereinigt, anschließend wieder vollgetankt und bescheid gegeben, dass wir fertig sind. Prompt wurde über eine Spedition wieder alles abgeholt und telefonisch die Abschlussrechnung (inklusive Schadenregulierung) besprochen.

Natürlich hat das Ausleihen viel Geld gekostet, aber wir hatten vorher Angebot eingeholt was es kosten würde es durch eine Firma machen zu lassen. Mit Hilfe der Maschinen von Boels konnten wir es aber schließlich selbst machen und haben sehr sehr viel Geld gespart.

Macht weiter so und vielen Dank für Alles!

A. Abu

Ich habe vor drei Wochen als Kunde eine Fußbodenheizungsfräse reserviert.
Am Abholtag erfuhr ich, dass die Fräse noch bei einem anderen Kunden war, und der Mitarbeiter meinte nur, das sei nicht sein Problem. Es ist die Verantwortung des Vermietungsteams, dafür zu sorgen, dass Reservierungen eingehalten werden. Ich habe meinen Bauarbeiter umsonst bestellt und bezahlt, weil niemand sich bemüht hat, die Fräse rechtzeitig zurückzuholen. Der Mitarbeiter zeigte keinerlei Interesse und versuchte nicht einmal, den anderen Kunden zu kontaktieren. Als Kleinkunde wird man hier schlecht behandelt. Finger weg von diesem Standort – absolut unzuverlässig! An die Geschäftsleitung: Sucht fähige, freundliche Mitarbeiter, die sich richtig um ihre Aufgaben kümmern..

Bilal Algan

Super gelaufen. Schuttrutsche ganz unkompliziert geliehen und wieder entgegen genommen. Sehr Menschlicher Umgang am Empfang. Gerne weiter zu empfehlen.

Pascal Helbach

Sehr gute Beratung!!!
Das Personal war freundlich und kompetent. Ich wurde einwandfrei eingewiesen und somit war die Abwicklung absolut unkompliziert.
Die Teleskophebebühne war in einem top Zustand!
Das war nicht mein letzter Besuch bei Boels Mühlheim-Kärlich.

Alexander Aldergot

Alles super verständlich
Freundlichen Mitarbeiter und kommen gerne dir entgegen kann man nur empfehlen

Claudio S.

Sehr guter Service. Alles wie vereinbart abgelaufen. Einzig die Preise sind vergleichsweise bisschen hoch.

Wolfgang Kuhn

Sehr kompetente und freundliche Beratung, die zu einer Lösung für mein Problem führte. Die Präsentation der Maschinen, die gute Organisation und Sauberkeit zeugen von einem sehr gut geführten Unternehmen, mit dem man gerne zusammenarbeitet.