BEYER-Mietservice - Arbeitsbühnen, Stapler, Krane, Baumaschinen - Wiesbaden

edi G.

Leider nicht zu empfehlen da gibt’s genug andere Anbieter im Umkreis oder ein anderer Standort zb. Aber in Wiesbaden auf keinen Fall Kundenservice ist bei den nicht wichtig die Angestellten stehen noch nicht mal auf und bleiben vorm pc sitzen und reden absolut unfreundlich. So eine Kommunikation ist nicht tragbar vor allem nicht bei den Umsätzen !!!

Markus R.

Ich hatte hier privat einen Bodenschleifer, einen Industriesauger und einen Anhänger für einen Tag gemietet gehabt und es wurde gesagt es wird etwa 240-260 kosten (60 Euro Abnutzungsgebühr je mm beim Schleifer). Bezahlt habe ich aber 320 Euro, weil es dann 100 Euro Abnutzungsgebühr + MwSt. waren, dann noch eine Servicepauschale und noch 10% Versicherung, aber die bezog sich nur auf den Anhänger und beinhaltete eine hohe SB im Schadenfall von 2.500 Euro.  Obwohl bei der Ausleihe mein Ausweis eingesehen wurde und Name und Anschrift übereinstimmten,  bestand der Vermieter auf eine beidseitige Fotokopie meines Ausweises. Bei der Geräte Übergabe auf dem Innenhof musste ich blind den Vertrag unterschreiben, weil eine Ansicht des Vertrages auf dem Tablet nicht möglich war. Bei der Rückgabe unterschrieb nicht der Vermieter, dass alles in Ordnung ist, sondern ich sollte die Rückgabe unterschreiben, was ich tat.  Der Vermieter konnte dann wegen eines technischen Fehlers selbst nicht unterschreiben und so bekam ich eine vom Vermieter nicht unterschriebene Rückgabebestätigung per e-mail. Dann klappte die Endabrechnung nicht und ich musste ohne Abrechnung gehen und bekam diese 2 Tage später per Post. Statt wie gewünscht die zu hohe Anzahlung auf mein Konto überwiesen zu bekommen,  bekam ich aber ungefragt einen Verrechnungsscheck, den ich jetzt an meine Bank per Post schicken muss und bei meiner Bank auch noch Gebühren bezahlen muss. Die Mietgeräte selbst waren in Ordnung.

D

Vom ersten Telefonat über die Ausleihe bis zur Rückgabe ein professioneller und kundenfreundlicher Service, der 5-Sterne verdient. Herr Scharf hat hat profund bei der Wahl des richtigen Hubsteigers geholfen, alles exzellent vorbereitet, so dass die technische Einweisung mit einem sehr freundlichen Mitarbeiter ein Leichtes war. Das Arbeitsgerät war top gewartet, perfekt für den Einsatz und somit stand dem Projekterfolg nichts im Wege. Die gelungene Rückgabe hat den gesamten Prozess positiv abgerundet.

M K.

Sehr guter Service. Ich habe mir eine große Maschine ausgeliehen, konnte sie jedoch leider nicht nutzen, da die Sicherung immer bedingt durch den hohen Anlaufstrom ausgelöst hat.
Ich hatte nicht damit gerechnet, aber der Sachbearbeiter war so freundlich und hat mir daraufhin einen Nachlass gegeben.
Super gerne weiter so.

Nachdem die Sicherung auf eine größere angepasst wurde, hat es dann beim zweiten Mal mit der Maschine auch geklappt.

Robin D.

Der Wagen wurde voll getankt, trotzdem wurde bei der Rechnung 3 Liter für 2,95€ plus MwSt. (!) Diesel, sowie 2 L AdBlue berechnet. ( bei ca. nur 20Km Gesamt Kilometer! )
Sogar bei der Abholung war der Adbl. nicht voll, bei der Rückgabe, sagte der Mitarbeiter, es wäre alles prima. Nachdem der Betrag abgebucht war, kam nach erst nach Nachfrage meinerseits, die Rechnung....Trotz E-Mail Beschwerden, soll ich den Betrag bezahlen... kundenfreundlich und transparent, ist das alles nicht! Ein Kunde weniger...

Ed D.

Unzuverlässig
Alles schriftlich klargemacht und zwei Tage vorher wurde die Mietdauer von einer Woche auf zwei Tage reduziert weil das Gerät bereits für den Folgezeitraum gebucht sei. Wenn man die anderen Bewertungen durchliest merkt man wie planlos dort gearbeitet wird. Immerhin gab es eine freundliche Entschuldigung die mir aber nichts genützt hat

Simon R.

Haben über unsere Firma einen Presslufthammer ausgeliehen. Bei Rückgabe auf äußerst unfreundliches Personal gestoßen. Arbeitsgeräte werden ab jetzt wo anders gemietet.

Vati

Top-Service für Selbständige!
Ich miete regelmäßig Baumaschinen für mein Unternehmen. Die Mitarbeiter arbeiten sehr zügig und kompetent. Sowohl per Telefon und Mail immer gut erreichbar.
Sehr empfehlenswert.
Einziges Manko: ohne eigenes Gewerbe kann man nicht mieten