Dach & Holz Dienstleistungen P.Otto - Windeck

N K.

Wir haben unser Dach im Sommer 2024 von Herrn Otto reparieren lassen.
Er gab uns sogar kurzfristig Samstags einen Termin,da wir nicht immer vor Ort sind.
Des weiteren hat er uns innerhalb kürzester Zeit ein Angebot für unser nächstes Projekt gemacht.
Guter Handwerker, sehr zuverlässig.
Kann man nur empfehlen.

Herzschlag M.

Die schlechten Bewertungen sind absolut nicht nachvollziehbar. Wir haben die Dachverkleidung unseres Ferienhäuschens in Auftrag gegeben, und obwohl wir dieses nur über WhatsApp und Telefonate besprochen haben, ist alles absolut zufriedenstellend und sehr gut ausgeführt worden. Herr Otto war gut erreichbar, immer freundlich und sehr zuverlässig. Wir würden dieses Unternehmen immer wieder buchen.

Bernd V. (. E.

Die negativen Bewertungen hier können wir absolut nicht nachvollziehen. Wir haben Herrn Otto bereits mehrfach mit Arbeiten beauftragt und es wurde alles von der Terminabsprache bis zur Umsetzung zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt und das zu einem Top Preis-Leistungsverhältnis. Wer Zweifel hat kann sich gerne die durchgeführten Arbeiten auf unserem Hof anschauen. Auch in 2025 werden wir Herrn Otto wieder beauftragen.

M. W.

Ich habe im November 2024 von Herrn Otto mein Carportdach reparieren lassen, ebenso wurden noch einige kleinere Arbeiten an Dachrinnen und Fallrohren durchgeführt. Alles in ausgezeichneter Qualität. Das Angebot war transparent und fair, der vereinbarte Ausführungstermin wurde eingehalten. Ich kann Dach&Holz Dienstleistungen P. Otto sehr empfehlen und werde auch zukünftig Herrn Otto beauftragen.

Klaus S.

Ein Möbelhaus hatte mit dem LKW einen Schaden am Dach verursacht.
Nach der tel. Kontaktaufnahme kam Herr Otto direkt am nächsten Tag vorbei und begutachtete den Schaden.
Bereits am Abend war der Kostenvoranschlag per Mail für die Versicherung angekommen.

So ganz nebenbei stieg er aus Gefälligkeit auf's Dach meiner Mutter, die 3 Häuser weiter wohnt und reparierte einen kleinen Schaden am Dach.

Nachdem die Versicherung die Schadensregulierung zusagte, erschien er pünktlich zum avisierten Termin und behob den Schaden. Dachrinnen-, Holz-, Blech-, Neueindeckarbeiten wurden in erstklassiger Art und Weise durchgeführt.
Man sieht wirklich nichts mehr. Sogar die Verkleidungsarbeiten mit neuen Brettchen, die man von unten sieht wurden farblich an die alten Brettchen angepasst.

Insgesamt macht Herr Otto einen freundlichen, kompetenten und zuverlässigen Eindruck.

Ich kann ihn bedenkenlos weiter empfehlen.

Wolff A.

Top Job und beste Leistung. Vielen Dank an das Team, die an unserem Häuschen mehr als nur mal gerade eine "Verkleidung an der Wand" gemacht haben. Super Qualität in hervorragender Ausführung. Ich kann dieses Team vollumfänglich empfehlen. Weiter so!!!!

Daniel T.

Sehr enttäuschend – schlechte Installation und keine Reaktion auf Beschwerden

Ich habe bei diesem Anbieter Solarpaneele installieren lassen und musste leider feststellen, dass die Qualität der Arbeit äußerst mangelhaft war. Bei vier Modulen waren die Halterungen nicht richtig befestigt. Trotz mehrfacher Anrufe und Nachrichten per WhatsApp habe ich keine Rückmeldung oder Hilfe erhalten – kein Rückruf, kein gar nichts.

Schlimmer noch: Ein von mir beauftragter Dachdecker hat bei einer Nachkontrolle festgestellt, dass mehrere Dachziegel beschädigt wurden. An einer Stelle war sogar eine Dachlatte komplett gebrochen, und die Ziegel wurden einfach schnell und unsachgemäß darübergelegt, um den Schaden zu vertuschen. Absolut inakzeptabel!

Von diesem Anbieter kann ich nur abraten. So etwas darf bei professioneller Arbeit nicht passieren, und die fehlende Kommunikation ist das i-Tüpfelchen auf einem wirklich schlechten Service. Ich musste am Ende doppelt bezahlen und mein fast neues Dach musste im Nachhinein repariert werden.

Daniel H.

Leider kann ich diesen Handwerker absolut nicht weiterempfehlen. Schon bei der Terminvereinbarung gab es erhebliche Probleme. Beim zweiten Termin erschien er 1,5 Stunden zu spät, und den dritten Termin hat er komplett nicht wahrgenommen. Obwohl wir eindeutig 8 Uhr vereinbart hatten, behauptete er später, der Termin sei für mittags geplant gewesen. Als ich versuchte, herauszufinden, wann er mittags kommen wollte, reagierte er weder auf Anrufe noch auf WhatsApp-Nachrichten. Mehrfache Rückfragen blieben unbeantwortet.
Ich habe den Handwerker beauftragt, die Halterungen für Solarmodule (Schlüter Stangen Module) zu installieren und ein kleines Flachdach neu abzudichten. Leider war die Qualität der ausgeführten Arbeiten äußerst mangelhaft. Das Flachdach, das er neu abdichten sollte, zeigte nach dem ersten Regen große Wassereinschlüsse, die augenscheinlich nicht mehr von selbst verschwinden. Auch bei der Montage der Solarmodule war die Arbeit unsauber: Einige Halterungen waren nicht korrekt verschraubt, und eine Halterung wurde gar nicht befestigt. Eine Dachpfanne, die ich einsehen konnte, wurde unsachgemäß bearbeitet, sodass sie nun hoch steht, weil der Haken darunter liegt. Zudem habe ich beim ersten Termin festgestellt, dass zwei weitere Dachziegel komplett gerissen waren. Diese wurden zwar ausgetauscht, aber erst, nachdem ich ihn darauf hingewiesen habe.
Leider bleibt mir nur die Möglichkeit, einen Fachmann zu beauftragen, um alles überprüfen zu lassen und spätere Schäden zu vermeiden. Auch die Arbeiten für das Vordach müssen vermutlich komplett neu gemacht werden, da irgendwo Wasser eintritt.
Der Handwerker beschwerte sich zwar über die Arbeitsmoral und die Zuverlässigkeit der Jugend, aber seine eigene Zuverlässigkeit und Arbeitsqualität lassen stark zu wünschen übrig. Ich kann mich hier nur der negativen Bewertung von Marco Kulbach anschließen und rate dringend von diesem Handwerker ab. Von seinem anfänglich sympathischen Eindruck sollte man sich nicht täuschen lassen.

@Marco Kulbach