Gerhardt Bauzentrum GmbH & Co. KG - Butzbach

Andrea Bergens

Ich kann die negativen Bewertungen in keiner Weise nachvollziehen.
Das Sortiment ist sehr gut, kein Ramsch sondern Qualität und was nicht da ist, wird zeitnah bestellt und geliefert.
Das Personal, inklusive Chef ist immer freundlich, immer hilfsbereit, kompetent und jeder steht mit Rat und Tat zur Seite.
Auch die LKW-Fahrer sind sehr nett und kompetent, die Lieferungen werden ordnungsgemäß abgeladen.
Eine klare Empfehlung meinerseits, was das Angebot angeht, was die Freundlichkeit angeht und ganz oben- was die Kompetenz angeht.

Klaus Nicklas

Das Bauzentrum ist gut aufgestellt.
Das meiste ist sofort verfügbar und kann mitgenommen werden.
Die Beratung ist kompetent und umfangreich. Im Außenbereich sind Musterflächen mit unterschiedlichen Bodenplatten angelegt. Die Ausstellung reicht von der Haustür bis zum Giebel. Eine große Auswahl an Fliesen mit ein paar Bandmustern können auch in Augenschein genommen werden.
Eine gute Auswahl an Hand- und Elektrowerkzeugen rundet das Angebot ab.

Pascal Weinmann

Das Bauzentrum Gerhardt in Butzbach ist einfach fantastisch! Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar und das Angebot ist riesig. Egal, ob man Baumaterialien, Werkzeuge oder Gartenbedarf sucht, hier wird man fündig. Besonders beeindruckend ist die Vielfalt an hochwertigen Produkten, die stets verfügbar sind.
Der Chef ist unglaublich freundlich und immer hilfsbereit. Er nimmt sich Zeit für die Kunden und sorgt dafür, dass man sich gut aufgehoben fühlt. Das gesamte Team ist mega nett und kompetent. Sie stehen einem mit Rat und Tat zur Seite und haben immer ein Lächeln auf den Lippen. Die Beratung ist erstklassig und man merkt, dass hier echte Profis am Werk sind.
Besonders hervorzuheben ist auch der hervorragende Kundenservice. Egal, ob man eine spezielle Frage hat oder Hilfe bei einem Projekt benötigt, das Team ist immer zur Stelle und bietet kompetente Unterstützung. Die Atmosphäre im Bauzentrum ist sehr angenehm und man fühlt sich sofort willkommen.
Ich kann das Bauzentrum Gerhardt nur wärmstens empfehlen. Hier stimmt einfach alles – von der großen Auswahl über die fairen Preise bis hin zum freundlichen und kompetenten Team. Absolut empfehlenswert!

Der Chef

Ein Geschäftsführer, der jeglichen Sinn für Menschlichkeit längst verloren hat, tritt die Würde der Mitarbeiter und Kunden mit Füßen, ohne auch nur einen Hauch von Empathie zu verspüren. Dies ist das Resultat aus einem großen Ego und keinem Fingerspitzengefühl, wie man jemandem auf Augenhöhe begegnet.

Eine Unternehmensphilosophie? Falls es so etwas hier geben soll, ist sie ein unbegreifliches Konstrukt, das niemand nachvollziehen kann – und ehrlich gesagt möchte man das auch gar nicht.

Die Preise sind natürlich so absurd hoch, dass es offensichtlich nur darum geht, den Gewinn auf groteske Weise zu maximieren.
Wie sehr hier am Profit geschraubt wird, während der Rest der Welt wirtschaftlich den Bach runtergeht ist nicht in Zahlen zu begreifen und in Worte zu fassen.

Die restliche Belegschaft, bis auf ein paar traurige Ausnahmen, ist immerhin freundlich und bemüht, einen Hauch von Professionalität zu wahren. Hier sollte die Geschäftsführung eine ganze Scheibe abschneiden – oder doch am besten gleich den ganzen Kuchen nehmen!

Mohit Gupta

Vielen Dank, dass Sie uns bei der Auswahl des richtigen Materials für Garten, Terrasse und Parkplatz geholfen haben. Ich betrat das Bauzentrum zum ersten Mal, ohne eine Ahnung von Gartenmaterial zu haben, dann trafen wir Herr Hormel, der sich Zeit nahm und viel Geduld zeigte, um uns bei der Auswahl des richtigen Materials zu helfen und unsere Anforderungen sehr gut zu verstehen. Herr Hormel zeigte einen hervorragenden Kundenservice und hatte immer ein Lächeln im Gesicht. Herr Hormel ist ein Paradebeispiel für vorbildlichen Kundenservice. Auch der Rest des bauzentrum-Teams kam immer nach vorne, um uns zu helfen, wenn wir etwas brauchten. Marios im Lager hat uns sehr geholfen beim Kommissionieren und Ablegen von Material. Die Dame mit Brille an der Rezeption war immer sehr gastfreundlich und hat sogar unsere kleine Tochter unterhalten, so dass ich und meine Frau ohne Stress das richtige Material auswählen können. Die Lieferung des Materials erfolgte immer pünktlich und es gab keine Probleme bei der Rückgabe des unbenutzten Materials. Vielen Dank an das gesamte Team, das uns bei unserem Gartenprojekt unterstützt hat.

Alicia Dietz

Für mein zweites Staatsexamen benötigte ich Porotonsteine, es war schwierig, diese in nur geringer Anzahl zu erhalten. Beim Bauzentrum Gerhardt wurde mir von sehr freundlichen Mitarbeitern mit hoher Fachkompetenz schnell geholfen und die Steine als Leihgabe zugesichert. Die Abholung und Rückgabe war einfach, der kaputtgegangene Stein wurde mit den besten Glückwünschen entsorgt. Vielen Dank an das Team für die uneingeschränkte und unkomplizierte Unterstützung!

Bad Nauheim

Danke an Herrn Eiskirch für die sehr kompetente Beratung und sofortige Hilfe vor Ort, nachdem meine Handsender für die Garage nicht funktionierten. Ich kaufe gerne wieder dort ein.

Li Vi

Gestern, am 07. September 2024, war ich gegen 12:20 Uhr bei der Firma Gerhardt, um eine kleine Menge Schotter für unser letztes Vorhaben zu kaufen. Im Verkaufsraum bediente der Geschäftsführer, Herr Stangl, gerade einen Kunden. Als nächster an der Reihe, begrüßte ich ihn freundlich. Doch als er mich sah, verließ Herr Stangl plötzlich, wortlos den Raum und ging in ein Büro und schaute dort aus dem Fenster. Nach ein bis zwei Minuten wurde mir klar, dass er mich offenbar nicht bedienen wollte. Daraufhin bat ich Herrn Nass, der in der Nähe saß, mir weiterzuhelfen. Ich bestellte und bezahlte den Schotter, erhielt meinen Lieferschein und machte mich auf den Weg nach draußen.

Kurz bevor ich den Verkaufsraum verließ, kam Herr Stangl plötzlich aus einer Seitentür aus Glas auf mich zu und sagte: „Ihr kommt alle nicht mehr hier einkaufen,“ und erteilte mir grundlos Hausverbot.

Daraufhin wollte ich den Schotter nicht mehr und kehrte in den Verkaufsraum zurück, um die Bestellung zu stornieren. Herr Stangl folgte mir und forderte mich mehrmals mit seinen Assistenten auf, draußen auf die Rückerstattung zu warten, was ich jedoch ablehnte, da ich mir nichts vorzuwerfen hatte. Mehrere Kunden und Mitarbeiter hatten dieses Gespräch mitbekommen.

Bis gestern hatte ich stets ein vorbildliches Verhältnis zu Herrn Stangl und allen anderen Angestellten der Firma Gerhardt.

Möglicherweise ist Herr Stangl sehr verärgert, weil ein Familienmitglied von mir nach 19Jahren kürzlich bei seiner Firma gekündigt hat. Herr Stangl kommt anscheinend mit dem Verlust des Mitarbeiters nicht klar. Über die genauen Gründe der Kündigung möchte ich hier nicht weiter sprechen, aber mein Angehöriger hatte seine Gründe, sein Unternehmen zu verlassen.

An dieser Stelle möchte ich mich dennoch herzlich bei allen Angestellten der Firma Gerhardt Bauzentrum für die stets tolle und professionelle Unterstützung bei unseren Bauvorhaben – der Renovierung eines 5-Familienhauses und dem Neubau unseres 11-Familienhauses – bedanken. Auch Herrn Stangl danke ich für die außerordentlich guten Preise, die wir in der Vergangenheit erhalten haben.